DON-TR - рекламный блок

«Горячая линия» по вопросам ЖКХ перешла на усиленный режим работы

18 Октября 2005, 17:30
В преддверии начала отопительного сезона информационная линия департамента ЖКХ Ростова-на-Дону стала работать в усиленном режиме. Для большинства ростовчан не сложный телефонный номер «05» стал единственным, по которому можно получить ответ на вечные вопросы: когда дадут воду? и как скоро ждать тепла в квартирах? В преддверии начала отопительного сезона информационная линия департамента ЖКХ Ростова-на-Дону стала работать в усиленном режиме. Для большинства ростовчан не сложный телефонный номер «05» стал единственным, по которому можно получить ответ на вечные вопросы: когда дадут воду? и как скоро ждать тепла в квартирах? Кроме этого,  можно пожаловаться на другие коммунальные беды. Информационная служба «05» департамента ЖКХ и энергетики Ростова работает круглосуточно и имеет многоканальную «горячую линию».  Однако и в этом случае, признаются её работники, дозвонится порой бывает не просто. «Люди считают, что мы не берём трубку. Мы по этому телефону берём все данные. Если человек позвонил мы его поставили на ожидание и тут же перезваниваем, например, в ОДС- узнать причину. Поэтому, дозвониться сюда, конечно, трудно. Миллионный город и два человека», - замечает Наталья Герасименко, и.о. начальника службы «05». Все звонки, уверяют инспектора службы «05», «фиксируются»- то есть ставятся на контроль. «Теплосеть», «Теплокоммунэнерго», « Водоконал»- основные партнёры, от которых здесь каждое утро получают сведения о нарушениях режима работы на объектах жилищно-коммунального назначения. 18 октября, например, чаще всего приходится давать информацию о прекращении водоснабжения в Октябрьском и Ленинском районах города. Причина - замена участка водовода. «Больше всего, мы работаем за »Водоконал«. Каждый день идут большие отключения. Мне жалко людей, которые живут в районе РИЖТА, улиц Ларина, Мечникова. Там практически каждый день происходят отключения», - добавила Герасименко.  «Работники горячей линии всё же советуют набраться терпения и дозваниваться по »05«. А также отвечают на самый актуальный сегодня вопрос о начале отопительного сезона: тепло в жилых домах появится при условии, если среднесуточная температура не будет превышать восьми градусов тепла в течении пяти дней.Video
Спасибо!
80 тысяч машин в день: главные ворота юга России открыты после обновления
11 Сентября 2017, 14:30
80 тысяч машин в день: главные ворота юга России открыты после обновления
Историческое событие этих выходных - в Ростове после реконструкции открыто движение по Ворошиловскому мосту. ...
Ворошиловский мост в Ростове официально открыт
11 Сентября 2017, 14:30
Ворошиловский мост в Ростове официально открыт
Главный въезд в южную столицу официально открыт. На торжественном мероприятии присутствовал министр транспорта Российской Федерации Максим ...
Официальное открытие: по Ворошиловскому мосту торжественно проедут ретроавтомобили
11 Сентября 2017, 14:30
Официальное открытие: по Ворошиловскому мосту торжественно проедут ретроавтомобили
Сегодня, 23 сентября, состоится историческое событие - официально откроют многополосное движение по новому Ворошиловскому мосту ...
Из-за "Донского марафона" в Ростове перекроют дороги
11 Сентября 2017, 14:30
Из-за "Донского марафона" в Ростове перекроют дороги
8 октября в центре Ростова почти на весь день для проезда транспорта перекроют часть ...
Пыльная буря в Ростове: порывистый ветер поднимает столбы песка и мусора
11 Сентября 2017, 14:30
Пыльная буря в Ростове: порывистый ветер поднимает столбы песка и мусора
Ростовчане заговорили о пыльной буре. Именно так назвали столбы песка и мелкого мусора, поднимаемые сильным ветром на несколько ...
Депутат заксобрания Ростовской области Владимир Ревенко награжден медалью МЧС России
11 Сентября 2017, 14:30
Депутат заксобрания Ростовской области Владимир Ревенко награжден медалью МЧС России
Депутат награжден за заслуги в области гражданской обороны и защиты ...