DON-TR - рекламный блок

«Горячая линия» по вопросам ЖКХ перешла на усиленный режим работы

18 Октября 2005, 17:30
В преддверии начала отопительного сезона информационная линия департамента ЖКХ Ростова-на-Дону стала работать в усиленном режиме. Для большинства ростовчан не сложный телефонный номер «05» стал единственным, по которому можно получить ответ на вечные вопросы: когда дадут воду? и как скоро ждать тепла в квартирах? В преддверии начала отопительного сезона информационная линия департамента ЖКХ Ростова-на-Дону стала работать в усиленном режиме. Для большинства ростовчан не сложный телефонный номер «05» стал единственным, по которому можно получить ответ на вечные вопросы: когда дадут воду? и как скоро ждать тепла в квартирах? Кроме этого,  можно пожаловаться на другие коммунальные беды. Информационная служба «05» департамента ЖКХ и энергетики Ростова работает круглосуточно и имеет многоканальную «горячую линию».  Однако и в этом случае, признаются её работники, дозвонится порой бывает не просто. «Люди считают, что мы не берём трубку. Мы по этому телефону берём все данные. Если человек позвонил мы его поставили на ожидание и тут же перезваниваем, например, в ОДС- узнать причину. Поэтому, дозвониться сюда, конечно, трудно. Миллионный город и два человека», - замечает Наталья Герасименко, и.о. начальника службы «05». Все звонки, уверяют инспектора службы «05», «фиксируются»- то есть ставятся на контроль. «Теплосеть», «Теплокоммунэнерго», « Водоконал»- основные партнёры, от которых здесь каждое утро получают сведения о нарушениях режима работы на объектах жилищно-коммунального назначения. 18 октября, например, чаще всего приходится давать информацию о прекращении водоснабжения в Октябрьском и Ленинском районах города. Причина - замена участка водовода. «Больше всего, мы работаем за »Водоконал«. Каждый день идут большие отключения. Мне жалко людей, которые живут в районе РИЖТА, улиц Ларина, Мечникова. Там практически каждый день происходят отключения», - добавила Герасименко.  «Работники горячей линии всё же советуют набраться терпения и дозваниваться по »05«. А также отвечают на самый актуальный сегодня вопрос о начале отопительного сезона: тепло в жилых домах появится при условии, если среднесуточная температура не будет превышать восьми градусов тепла в течении пяти дней.Video
Спасибо!
В ДГТУ в третий понедельник месяца будут собирать макулатуру
18 Февраля 2018, 21:26
В ДГТУ в третий понедельник месяца будут собирать макулатуру
В холле восьмого корпуса ДГТУ 19 февраля пройдет экологическая акция. С 10:00 до 12:00 волонтеры будут принимать пришедшие в негодность упаковочные ....
На месте монументального здания жд вокзала Сальска построят двухэтажную «стекляшку»
18 Февраля 2018, 14:27
На месте монументального здания жд вокзала Сальска построят двухэтажную «стекляшку»
Монументальное здание железнодорожного вокзала города Сальска Ростовской области собираются снести. На его месте построят стеклянное двухэтажное ....
Завтра жителей и гостей Ростова ждут на фестиваль «Масленица – 2018»
17 Февраля 2018, 11:38
Завтра жителей и гостей Ростова ждут на фестиваль «Масленица – 2018»
Хотите принять участие в «закрутихе на хайпе», бросить веник на дальность и проверить силу своего броска в «веник флай», а также погонять шары, ....
Жителей Ростова приглашают принять участие в обследовании деревьев
17 Февраля 2018, 10:41
Жителей Ростова приглашают принять участие в обследовании деревьев
Как уточнили в администрации города, в этот раз будут исследовать Ленинский район.
16 тысяч многодетных семей получили на Дону землю под застройку в 2016 году
16 Февраля 2018, 20:02
16 тысяч многодетных семей получили на Дону землю под застройку в 2016 году
Одна из самых крупных зон застройки для многодетных семей находится в Аксайском ....
В Ростове продлят 77-й маршрут городского транспорта
16 Февраля 2018, 17:51
В Ростове продлят 77-й маршрут городского транспорта
В маршрут включат остановку «ул. Орбитальная, ....