Телефонная горячая линия поможет решить все проблемы потребителей

13 Марта 2003, 13:52
Всемирный день  защиты прав потребителей отмечают 15 марта.  Ростовское территориальное управление министерства по антимонопольной политике решило особо отметить эту дату, организовав  горячую линию. Каждый позвонивший по телефону (8632) 40-86-88 может получить необходимую консультацию.  Всемирный день  защиты прав потребителей отмечают 15 марта.  Ростовское территориальное управление министерства по антимонопольной политике решило особо отметить эту дату, организовав  горячую линию. Каждый позвонивший по телефону (8632) 40-86-88 может получить необходимую консультацию.  Специалисты антимонопольного комитета решают разные проблемы, начиная от проблем с горячей водой, и заканчивая приобретением просроченных лекарств.  Задача специалиста - дать необходимую консультацию: куда обратиться, какие предоставить документы. В случае, если на заявление потребителя организация или предприятие не реагирует, за дело берется антимонопольный комитет. По словам начальника отдела защиты прав потребителей Станислава Ахумова,  в большинстве случаев люди справляются самостоятельно, если нет - обращаются в отдел. В таком случае сотрудники проводят проверки, возбуждают дела о нарушении  прав потребителей. С введением нового административного кодекса, который действует в России уже полгода, свои права потребители стали отстаивать не только активнее, но и результативнее, считает Ахумов. Только в прошлом году антимонопольный комитет возбудил 75 дел. Причем, 60 из них даже без заявления граждан. За тысячелетия мировой практики покупок и продаж у потребителей накопилось много требований. Требования назвали правами и сформулировали их в 1962 году.  Напомним четыре неотъемлемых права потребителя: 1. право граждан на безопасность; 2. право на возможность выбора; 3. право на полную и достоверную информацию; 4. право на внимание властей.
Спасибо!
Дырявая крыша и ржавые трубы: как приблизить срок капремонта своей многоэтажки?
22 Марта 2019, 22:00
Дырявая крыша и ржавые трубы: как приблизить срок капремонта своей многоэтажки?
Один из таких домов - многоэтажка на ул. Вятской в Ростове. Жильцы рассказывают: зданию больше 30 лет, а капитального ремонта не было ни разу. ....
Паромная переправа через р.Дон заработала после ремонта в станице Багаевской
22 Марта 2019, 21:21
Паромная переправа через р.Дон заработала после ремонта в станице Багаевской
Паромной переправой уже воспользовались первые ....
Подрядчик восстановит дороги после сюжета "Вестей.Дон"
22 Марта 2019, 20:21
Подрядчик восстановит дороги после сюжета "Вестей.Дон"
Разбитые участки дорог на проспектах Будённовском и Нагибина, а также на улице Каскадной в Ростове-на-Дону будут восстановлены в ближайшее ....
На донском чипсовом заводе выявили партию зараженной картошки - стоит ли бояться?
22 Марта 2019, 18:04
На донском чипсовом заводе выявили партию зараженной картошки - стоит ли бояться?
Речь идет о бурой бактериальной гнили овоща. Это единичный случай,уверяют специалисты. ....
На Дону планируют финансово поддерживать общественно-полезные идеи
22 Марта 2019, 18:03
На Дону планируют финансово поддерживать общественно-полезные идеи
Закон о софинансировании общественно-полезных идей обсудили на заседании дискуссионной площадки «Открытая трибуна» при Законодательном собрании ....
Умер один из первых предпринимателей Ростова Сергей Борисович Горшков
22 Марта 2019, 16:27
Умер один из первых предпринимателей Ростова Сергей Борисович Горшков
Прощание с Сергеем Борисовичем Горшковым состоится завтра, 23 марта, с 10:00 до 12:00 в ритуальном зале для траурных церемоний ростовского крематория ....