Телефонная горячая линия поможет решить все проблемы потребителей

13 Марта 2003, 13:52
Всемирный день  защиты прав потребителей отмечают 15 марта.  Ростовское территориальное управление министерства по антимонопольной политике решило особо отметить эту дату, организовав  горячую линию. Каждый позвонивший по телефону (8632) 40-86-88 может получить необходимую консультацию.  Всемирный день  защиты прав потребителей отмечают 15 марта.  Ростовское территориальное управление министерства по антимонопольной политике решило особо отметить эту дату, организовав  горячую линию. Каждый позвонивший по телефону (8632) 40-86-88 может получить необходимую консультацию.  Специалисты антимонопольного комитета решают разные проблемы, начиная от проблем с горячей водой, и заканчивая приобретением просроченных лекарств.  Задача специалиста - дать необходимую консультацию: куда обратиться, какие предоставить документы. В случае, если на заявление потребителя организация или предприятие не реагирует, за дело берется антимонопольный комитет. По словам начальника отдела защиты прав потребителей Станислава Ахумова,  в большинстве случаев люди справляются самостоятельно, если нет - обращаются в отдел. В таком случае сотрудники проводят проверки, возбуждают дела о нарушении  прав потребителей. С введением нового административного кодекса, который действует в России уже полгода, свои права потребители стали отстаивать не только активнее, но и результативнее, считает Ахумов. Только в прошлом году антимонопольный комитет возбудил 75 дел. Причем, 60 из них даже без заявления граждан. За тысячелетия мировой практики покупок и продаж у потребителей накопилось много требований. Требования назвали правами и сформулировали их в 1962 году.  Напомним четыре неотъемлемых права потребителя: 1. право граждан на безопасность; 2. право на возможность выбора; 3. право на полную и достоверную информацию; 4. право на внимание властей.
Спасибо!
МЧС по Ростовской области направило на место трагедии в Керчи мобильный комплекс «СТРЕЛА-П»
21 Октября 2018, 13:35
МЧС по Ростовской области направило на место трагедии в Керчи мобильный комплекс «СТРЕЛА-П»
Мобильный диагностический комплекс позволяет проводить мониторинг состояния зданий для оценки степени поврежденности, а также прогнозировать динамику ....
Часть Ростова временно останется без воды‍
19 Октября 2018, 17:17
Часть Ростова временно останется без воды‍
Отключение произведут в связи с проведением технических ....
«Дети демографической ямы» выросли: почему на Дону снизилась рождаемость
19 Октября 2018, 16:51
«Дети демографической ямы» выросли: почему на Дону снизилась рождаемость
В Ростовской области прослеживается тенденция к снижению рождаемости. Это объясняется тем, что родителями становятся поколение «демографической ямы» ....
День древонасаждения: завтра обновят "зеленые легкие" Ростова
19 Октября 2018, 16:41
День древонасаждения: завтра обновят "зеленые легкие" Ростова
День древонасаждения проводится ежегодно в третью субботу ....
Девочка с пороком сердца нуждается в срочной помощи жителей Дона
19 Октября 2018, 16:13
Девочка с пороком сердца нуждается в срочной помощи жителей Дона
Девочке жизненно необходим новый кардиостимулятор. Цена прибора - 174 тысячи рублей. Матери нужную сумму не собрать, она воспитывает дочь ....
Следователи-криминалисты Дона отмечают свой профессиональный праздник
19 Октября 2018, 15:04
Следователи-криминалисты Дона отмечают свой профессиональный праздник
Поздравления сегодня принимают следователи-криминалисты. Свой профессиональный праздник сотрудники донского следственного комитета встречают на ....