Компания «Билайн GSM» столкнулась с техническими проблемами

24 Октября 2003, 19:52
23 октября почти треть абонентов оператора сети Билайн GSM в Ростове - на - Дону не имели доступа к мобильной связи. В программном обеспечении произошел лавинообразный сбой на одном из трех действующих контролеров. В последние две недели в компании Билайн GSM появилось более 25 тысяч абонентов. Однако технические возможности компании оказались ниже темпов роста числа ее клиентов. 23 октября почти треть абонентов оператора сети Билайн GSM в Ростове - на - Дону не имели доступа к мобильной связи. В программном обеспечении произошел лавинообразный сбой на одном из трех действующих контролеров.  В последние две недели в компании Билайн GSM появилось более 25 тысяч абонентов. Их привлекли выгодные условия бессрочной оплаты по экспресс-картам. Однако технические возможности компании оказались ниже темпов роста числа ее клиентов. В програмном обеспечении произошел сбой, а паника среди абонентов усугубила ситуацию.  Обычно в час абонент разговаривает не более 5 минут, но те кто не смог дозвониться предпринимали новые настойчивые попытки. В результате были загружены все каналы связи одновременно. Чтобы разгрузить коммутатор компания приняла решение отключить систему тарификации входящих звонков с 10 до 23 часов и исходящих вызовов с 12 до 20 часов. По словам директора Ростовского-на-Дону филиала ОАО «Вымпелком-Регион» Павла Медяника подобная ситуация больше не повторится. Компанией были разработаны организационно-технические меры и теперь она способна управлять процессом. На пресс-конференции руководители компании Билайн GSM в Ростове принесли извинения абонентам за причиненые неудобства.  Все вопросы по компенсации будут решаться в порядке обращения клиентов. Люди, кому удалось в этот день дозвониться оплачивать услуги связи не будут.
Спасибо!
В Ростовской области разработают карту мест незаконной торговли
20 Марта 2019, 22:23
В Ростовской области разработают карту мест незаконной торговли
По мнению главы региона, раз в квартал необходимо проводить инспекции «горячих» точек. ....
Бизнес-тренинг для донских управленцев: в Ростов приехал известный коуч
20 Марта 2019, 21:53
Бизнес-тренинг для донских управленцев: в Ростов приехал известный коуч
В Ростов Александр Фридман приезжает не в первый раз. И интерес к его консультациям не угасает. В этом году он рассказывает об управлении выбором ....
В Ростове 15 волонтёров-медиков сдали кровь и вошли в Национальный регистр доноров костного мозга
20 Марта 2019, 21:24
В Ростове 15 волонтёров-медиков сдали кровь и вошли в Национальный регистр доноров костного мозга
Принять участие в акции может любой человек в возрасте от 18 до 45 лет, у которого нет противопоказаний. Биоматериал ждут в областной станции ....
Узнать местоположение транспорта на любом маршруте Ростова: какой сайт открыть и куда звонить?
20 Марта 2019, 20:40
Узнать местоположение транспорта на любом маршруте Ростова: какой сайт открыть и куда звонить?
Жители донской столицы могут зайти на сайт или позвонить по номеру «горячей ....
7-летней жительнице Дона Насте Новиковой нужна операция на сердце
20 Марта 2019, 18:19
7-летней жительнице Дона Насте Новиковой нужна операция на сердце
По словам медиков, цена окклюдера - 175 тысяч 469 рублей. Для семьи сумма просто неподъемная. Помочь Насте просто, нужно отправить смс на кототкий ....
АТП №3 «Транссервис» ушел с рынка пассажирских перевозок в Ростове
20 Марта 2019, 17:31
АТП №3 «Транссервис» ушел с рынка пассажирских перевозок в Ростове
Ранее администрация города расторгла с компанией договор по обслуживанию маршрута ....