Ростовчане стали жертвами махинаций туристической фирмы - DONTR.RU

160 ростовчан решили встретить Новый Год в Приэльбрусье. Однако в Доме отдыха, куда они приехали 31 декабря, их никто не ждал. Выложив дополнительно по 500 рублей за гостиницу и новогодний банкет, туристы разместились в номерах, часть из которых не отапливалась.  160 ростовчан решили встретить Новый Год в Приэльбрусье. Однако в Доме отдыха, куда они приехали 31 декабря, их никто не ждал. Выложив дополнительно по 500 рублей за гостиницу и новогодний банкет, туристы разместились в номерах, часть из которых не отапливалась.  Представители фирмы, сопровождавшие группу, оказались в безвыходном положении и попытались связаться с директором турфирмы “Калейдоскоп”. Однако директор отказался решать возникшие проблемы. В результате 1 января, вместо третьего, без обещанных экскурсий, катаний на санях и на лыжах ростовские отдыхающие вернулись домой.  Туристическая компания “Калейдоскоп” находится Кировском, однако сейчас ее дверь закрыта на замок и получить обратно свои деньги, стоимость путевок колебалась от трех до четырех тысяч рублей, людям не удается. Эта турфирма давно имеет плохую репутацию. Ранее в Союз по защите прав потребителей не раз обращались пострадавшие туристы.  Чтобы вернуть деньги за моральный ущерб и недополученные услуги, туристам, совершавшим поездку от фирмы “Калейдоскоп” в Прагу в 2002 году, пришлось потратить восемь месяцев на суды. Из 18 человек до финиша дошли лишь трое. Видимо, руководство фирмы на это и рассчитывает. Пока из 160 человек в Союз по защите прав потребителей собираются обратиться лишь шестеро.

Комментировать

Спасибо за ваш комментарий

Отправить