DON-TR - рекламный блок
DON-TR - рекламный блок

Горячая линия минздрава стала популярной у ростовчан

5 Мая 2004, 16:29
Как повысить качество медицинского обслуживания населения. С этим вопросом областной минздрав обратился непосредственно к жителям Дона - потенциальным пациентам. По телефону горячей линии 69 - 27 - 42 теперь можно сообщать о своих претензиях, просьбах и пожеланиях. Чаще всего звонят ростовчане. Как повысить качество медицинского обслуживания населения. С этим вопросом областной минздрав обратился непосредственно к жителям Дона - потенциальным пациентам. По телефону горячей линии 69 - 27 - 42 теперь можно сообщать о своих претензиях, просьбах и пожеланиях. Горячая линия стала телефоном доверия и консультационной службой одновременно.  Звонят, в основном, ростовчане. Больше всего телефонных обращений с просьбами помочь в организации лечения или обследования. Затем идут жалобы на качество медицинской помощи, нарушение этики и вымогательство со стороны медицинских работников. Правда, как отмечают в областном министерстве здравоохранения, большинство сообщений о случаях вымогательства - анонимные.  Хотя для этих вопросов выделен отдельный номер, но и по телефону горячей линии минздрава люди жалуются на недостаточное лекарственное обеспечение. Говорят об отсутствии медикаментов по льготным рецептам в аптеках, о сомнениях в подлинности препарата и о многом другом.  В министерстве здравоохранения горячую линию организовали, чтобы узнавать о претензиях к врачам непосредственно от пациентов. Форму телефонных обращений посчитали самой удобной для большинства жителей Дона и самой оперативной для решения их проблем.
Спасибо!
От трапа до трапа: Ростов встречает и провожает гостей ЧМ-18 песнями и танцами
19 Июня 2018, 12:58
От трапа до трапа: Ростов встречает и провожает гостей ЧМ-18 песнями и танцами
Гости мундиаля, которые прибывают в Ростов самолетом, сразу же окунаются в атмосферу большого праздника. Их встречают песнями, хлебом-солью и ....
Завтра в донском минтруда можно узнать все о выдаче удостоверений чернобыльцам
19 Июня 2018, 12:45
Завтра в донском минтруда можно узнать все о выдаче удостоверений чернобыльцам
С перечнем тематических «горячих линий» можно ознакомиться на портале ведомства. ....
Почти сутки трудились хирурги: в Ростове успешно провели сложнейшую пересадку печени
19 Июня 2018, 10:56
Почти сутки трудились хирурги: в Ростове успешно провели сложнейшую пересадку печени
Трансплантация печени по технологии сплиттинга успешно проведена в Ростове. Операция длилась 20 часов. Пациенты сейчас чувствуют себя ....
Сборная Уругвая сегодня прилетит в Ростов
19 Июня 2018, 07:26
Сборная Уругвая сегодня прилетит в Ростов
Футбольная сборная Уругвая сегодня прибудет в Ростов. Самолет с командой в 11 часов приземлится в аэропорту Платов. ....
Власти: полностью маршрутки с улиц Ростова не уберут
18 Июня 2018, 22:14
Власти: полностью маршрутки с улиц Ростова не уберут
Окончательно от автобусов малой вместимости в городе отказываться не ....
Новый физкультурно-оздоровительный комплекс для детей и взрослых открыли в Аксае
18 Июня 2018, 16:58
Новый физкультурно-оздоровительный комплекс для детей и взрослых открыли в Аксае
Комплекс построили в рамках социальной программы «Газпром - детям». На открытии присутствовали губернатор Дона Василий Голубев и председатель совета ....