Горячая линия минздрава стала популярной у ростовчан

5 Мая 2004, 16:29
Как повысить качество медицинского обслуживания населения. С этим вопросом областной минздрав обратился непосредственно к жителям Дона - потенциальным пациентам. По телефону горячей линии 69 - 27 - 42 теперь можно сообщать о своих претензиях, просьбах и пожеланиях. Чаще всего звонят ростовчане. Как повысить качество медицинского обслуживания населения. С этим вопросом областной минздрав обратился непосредственно к жителям Дона - потенциальным пациентам. По телефону горячей линии 69 - 27 - 42 теперь можно сообщать о своих претензиях, просьбах и пожеланиях. Горячая линия стала телефоном доверия и консультационной службой одновременно.  Звонят, в основном, ростовчане. Больше всего телефонных обращений с просьбами помочь в организации лечения или обследования. Затем идут жалобы на качество медицинской помощи, нарушение этики и вымогательство со стороны медицинских работников. Правда, как отмечают в областном министерстве здравоохранения, большинство сообщений о случаях вымогательства - анонимные.  Хотя для этих вопросов выделен отдельный номер, но и по телефону горячей линии минздрава люди жалуются на недостаточное лекарственное обеспечение. Говорят об отсутствии медикаментов по льготным рецептам в аптеках, о сомнениях в подлинности препарата и о многом другом.  В министерстве здравоохранения горячую линию организовали, чтобы узнавать о претензиях к врачам непосредственно от пациентов. Форму телефонных обращений посчитали самой удобной для большинства жителей Дона и самой оперативной для решения их проблем.
Спасибо!
Большие микрорайоны на окраине Ростова: грозит ли им превратиться в гетто?
14 Декабря 2018, 21:59
Большие микрорайоны на окраине Ростова: грозит ли им превратиться в гетто?
«Хостел-районы», - так называют многоэтажные застройки на окраине Ростова. Специалисты  озабочены тем, что эти жилые кварталы могут вскоре ....
Донские детские поликлиники переведут на систему «бережливого производства»
14 Декабря 2018, 21:28
Донские детские поликлиники переведут на систему «бережливого производства»
Через пять лет все детские поликлиники Ростовской области должны перейти на систему «бережливого производства». Благодаря электронной записи и ....
Сильный туман ожидается в Ростове и области в ближайшие часы
14 Декабря 2018, 16:58
Сильный туман ожидается в Ростове и области в ближайшие часы
Экстренное предупреждение о сильном тумане, который может окутать Ростов и область в ближайшие часы, распространило управление по делам ГО и ЧС ....
В новогодние праздники по маршруту "Ростов - Роза Хутор" запустят "Лыжную стрелу"
14 Декабря 2018, 11:39
В новогодние праздники по маршруту "Ростов - Роза Хутор" запустят "Лыжную стрелу"
Приобрести билеты на поезд «Лыжная стрела» можно в железнодорожных кассах и на сайте ОАО ....
В Ростове из-за отключения электричества не работают несколько светофоров
14 Декабря 2018, 10:54
В Ростове из-за отключения электричества не работают несколько светофоров
Светофоры не работают из-за проведения плановых работ на ....
В ОКДЦ сегодня проведут занятие для пациентов с болезнью Паркинсона
14 Декабря 2018, 09:08
В ОКДЦ сегодня проведут занятие для пациентов с болезнью Паркинсона
Начало в 12 часов. Адрес: Ростов-на-Дону, Пушкинская, ....