На координационном совещании в Ростове говорили о внедрении практики МФЦ

11 Ноября 2013, 12:26
В Ростове-на-Дону состоялось координационное совещание, на котором обсудили реализацию указа президента о совершенствовании госуправления.   Сейчас офисами МФЦ охвачено примерно 30 процентов населения России, но задача стоит 90 процентов. Таких показателей планируется достичь к 2015 году. То есть уже через два года в России практически повсеместно госуслуги будут оказывать специалисты МФЦ, а не чиновники. В федеральном Минэкономразвития уверены - это поможет решить сразу две проблемы. Во-первых, проблему взяток, во-вторых, будет исключен психологический прессинг. Ведь к госслужащему обычный гражданин идет за справкой, как бы на поклон, а в многофункциональном центре деловые отношения происходят по схеме «клиент - менеджер». «Просто гражданин будет общаться не с госчиновником, а с сотрудником МФЦ, который психологически подготовлен. Общение с клиентом будет проходить иначе, чем сейчас, не в формате »чиновник и гражданин«, - говорит статс-секретарь - заместитель министра экономического развития России Олег Фомичев. Конечно, практически полностью покрыть страну сетью МФЦ - задача, которая пока далека от завершения. Не во всех регионах создание электронного правительства идет ударными темпами. На общем фоне Ростовская область находится в выгодном свете - один из лидеров. Потому и совещание по реализации указа президента о совершенствовании госуправления решили провести именно здесь.  В донском регионе МФЦ действуют во всех муниципальных образованиях. Всего 296 центров. Уже в этом году планируется выйти на обозначенные президентом 90 процентов охвата населения. Но в областном правительстве отмечают - это лишь одно из приоритетных направлений. Ряд услуг по-прежнему можно получить лишь в госучреждениях. Задача - сократить время томительного ожидания в очередях. »Мы сейчас с Росреестром работаем, планируем уже с начала года оказывать услуги Росреестра не подменяя при этом федеральный орган. Это сделано для того, чтобы сократить время пребывания в очереди граждан. Ну представьте - по услугам Росреестра люди стоят в очереди до 6 часов«, - отметил заместитель губернатора Ростовской области Виктор Гончаров. Со временем в систему электронного правительства будет переводиться все больше услуг. Однако пока в ростовских МФЦ список ограничивается 60 пунктами. Говорили о следующем шаге в развитии электронного правительства. В частности, о передаче центрам всех полномочий по выдаче некоторых документов без согласования с госструтурами. В том числе, свидетельств о рождении. Пока в ЗАГСе получить их проще и быстрее, чем в МФЦ.
Спасибо!
Завтра на нескольких улицах Ростова изменят схему движения
16 Декабря 2018, 10:56
Завтра на нескольких улицах Ростова изменят схему движения
Такие меры примут в связи с завершением ремонта на южном и северном путепроводах Нансена - ....
Донские детские поликлиники переведут на систему «бережливого производства»
14 Декабря 2018, 21:28
Донские детские поликлиники переведут на систему «бережливого производства»
Через пять лет все детские поликлиники Ростовской области должны перейти на систему «бережливого производства». Благодаря электронной записи и ....
Сильный туман ожидается в Ростове и области в ближайшие часы
14 Декабря 2018, 16:58
Сильный туман ожидается в Ростове и области в ближайшие часы
Экстренное предупреждение о сильном тумане, который может окутать Ростов и область в ближайшие часы, распространило управление по делам ГО и ЧС ....
В новогодние праздники по маршруту "Ростов - Роза Хутор" запустят "Лыжную стрелу"
14 Декабря 2018, 11:39
В новогодние праздники по маршруту "Ростов - Роза Хутор" запустят "Лыжную стрелу"
Приобрести билеты на поезд «Лыжная стрела» можно в железнодорожных кассах и на сайте ОАО ....
В Ростове из-за отключения электричества не работают несколько светофоров
14 Декабря 2018, 10:54
В Ростове из-за отключения электричества не работают несколько светофоров
Светофоры не работают из-за проведения плановых работ на ....
В ОКДЦ сегодня проведут занятие для пациентов с болезнью Паркинсона
14 Декабря 2018, 09:08
В ОКДЦ сегодня проведут занятие для пациентов с болезнью Паркинсона
Начало в 12 часов. Адрес: Ростов-на-Дону, Пушкинская, ....