С середины июля дозвонится по «02» будет легче

28 Июня 2007, 10:19
Ростовчанам больше не придется долго ждать ответа оператора «02». В середине июля ГУВД по Ростовской области планирует закончить работы по установке и запуску нового цифрового оборудования приема и обработки звонков. Компьютерная программа будет автоматически переключать ожидающих граждан на свободного оператора. Ростовчанам больше не придется долго ждать ответа оператора «02». ГУВД по Ростовской области делает все, чтобы наладить качественную и эффективную работу канала «02», - сообщает пресс-служба ведомства. Уже выделены деньги и в середине июля планируется закончить работы по установке и запуску нового цифрового оборудования приема и обработки звонков. Специальная компьютерная программа будет автоматически переключать ожидающих граждан на свободного оператора. И даже в случае занятости всех пяти телефонисток одновременно, звонок будет удерживаться, а женский голос на русском и английском языках попросит подождать пока освободится оператор. После введения в строй новой системы, оператор будет вводить всю полученную информацию в компьютер и пересылать данные в ближайшее к месту происшествия отделение милиции. Процедура передачи информации займет 3 секунды. на каждый вызов телефонистка заполнит электронную карточку, в которой будет зафиксировано, куда выехала группа задержания и результаты ее работы. Таким образом, практически невозможно будет скрыть преступление от регистрационного учета, подчеркнули в пресс-службе ГУВД области. Отметим, что сейчас канал «02» работает по устаревшему аналоговому принципу передачи информации, разработанному еще в середине 20-го века. По данным статистики, больше всего поступает звонков о противоправных действиях в вечернее время, с 18 до 23 часов. И именно в этот период в работе канала начинаются сбои. В Ростове в милицейской системе «02» работают лишь три оператора, обслуживающие 10 каналов связи. В пиковое время телефонистки не успевают отвечать на все звонки, поэтому ростовчанам приходится долго ждать, пока возьмут трубку. А если время ожидания превышает полминуты, то по техническим причинам происходит «сброс».
Спасибо!
Сегодня в Ростовской области ожидается сильный туман
10 Декабря 2018, 12:41
Сегодня в Ростовской области ожидается сильный туман
Плюсовая температура продержится на Дону до четверга, затем в регионе ожидается ....
Сотни жителей донской столицы временно останутся без электричества
10 Декабря 2018, 12:26
Сотни жителей донской столицы временно останутся без электричества
Отключения произведут в связи с проведением технических ....
В Таганроге с сегодняшнего дня перекроют две улицы - С. Шило и Кузнечную
10 Декабря 2018, 11:16
В Таганроге с сегодняшнего дня перекроют две улицы - С. Шило и Кузнечную
Причина перекрытия улиц - аварийные работы по замене участков самотечного ....
Автодорога в обход Аксая: как новая дорога изменит жизнь жителей Дона?
8 Декабря 2018, 21:26
Автодорога в обход Аксая: как новая дорога изменит жизнь жителей Дона?
Подготовка к большому строительству будет идти весь 2019-й год. И уже через пару лет, когда откроется обход, Аксай вздохнёт свободнее, ....
Завтра в Таганроге до обеда перекроют движение по Машинному переулку
8 Декабря 2018, 14:56
Завтра в Таганроге до обеда перекроют движение по Машинному переулку
Причина - установка купола на Свято-Георгиевский храм. ....
Большую Садовую в Ростове перекроют на Новый год и Рождество
7 Декабря 2018, 18:37
Большую Садовую в Ростове перекроют на Новый год и Рождество
Проезд перекроют из-за проведения массовых мероприятий, посвященных празднованию Нового ....