DON-TR - рекламный блок

С середины июля дозвонится по «02» будет легче

28 Июня 2007, 10:19
Ростовчанам больше не придется долго ждать ответа оператора «02». В середине июля ГУВД по Ростовской области планирует закончить работы по установке и запуску нового цифрового оборудования приема и обработки звонков. Компьютерная программа будет автоматически переключать ожидающих граждан на свободного оператора. Ростовчанам больше не придется долго ждать ответа оператора «02». ГУВД по Ростовской области делает все, чтобы наладить качественную и эффективную работу канала «02», - сообщает пресс-служба ведомства. Уже выделены деньги и в середине июля планируется закончить работы по установке и запуску нового цифрового оборудования приема и обработки звонков. Специальная компьютерная программа будет автоматически переключать ожидающих граждан на свободного оператора. И даже в случае занятости всех пяти телефонисток одновременно, звонок будет удерживаться, а женский голос на русском и английском языках попросит подождать пока освободится оператор. После введения в строй новой системы, оператор будет вводить всю полученную информацию в компьютер и пересылать данные в ближайшее к месту происшествия отделение милиции. Процедура передачи информации займет 3 секунды. на каждый вызов телефонистка заполнит электронную карточку, в которой будет зафиксировано, куда выехала группа задержания и результаты ее работы. Таким образом, практически невозможно будет скрыть преступление от регистрационного учета, подчеркнули в пресс-службе ГУВД области. Отметим, что сейчас канал «02» работает по устаревшему аналоговому принципу передачи информации, разработанному еще в середине 20-го века. По данным статистики, больше всего поступает звонков о противоправных действиях в вечернее время, с 18 до 23 часов. И именно в этот период в работе канала начинаются сбои. В Ростове в милицейской системе «02» работают лишь три оператора, обслуживающие 10 каналов связи. В пиковое время телефонистки не успевают отвечать на все звонки, поэтому ростовчанам приходится долго ждать, пока возьмут трубку. А если время ожидания превышает полминуты, то по техническим причинам происходит «сброс».
Спасибо!
27 сентября в Таганроге откроют площадки здоровья
23 Сентября 2018, 14:03
27 сентября в Таганроге откроют площадки здоровья
Сделать прививку от гриппа и узнать больше о здоровом образе жизни можно будет с 9 до 17 ....
День матча на “Ростов Арене”: как изменится схема движения автотранспорта
22 Сентября 2018, 10:10
День матча на “Ростов Арене”: как изменится схема движения автотранспорта
Все ограничения сохранятся до 23:00.
Объект культурного наследия Ростова продают на Авито: гостиница «Московская» подорожала
21 Сентября 2018, 21:10
Объект культурного наследия Ростова продают на Авито: гостиница «Московская» подорожала
Один из самых знаменитых домов Ростова - гостиница «Московская» на Большой Садовой - вновь выставлена на торги. Объявление о продаже объекта ....
На Северном сотни ростовчан посетили мобильный пункт вакцинации
21 Сентября 2018, 15:26
На Северном сотни ростовчан посетили мобильный пункт вакцинации
В этом году донские медики ожидают три новых штамма, два из них довольно ....
В Ростовской области появится волонтерский ресурсный центр
21 Сентября 2018, 14:24
В Ростовской области появится волонтерский ресурсный центр
Организация будет осуществлять поддержку в сфере добровольческой деятельности. ....
Ростовская область готова к отопительному сезону на 94,3%
21 Сентября 2018, 10:00
Ростовская область готова к отопительному сезону на 94,3%
До начала отопительного сезона осталось меньше месяца. О подготовке к этому периоду говорили на совещании в областном ....