В Шахтах придумали новый способ решения коммунальных проблем

25 Июля 2008, 10:26
В Шахтах придумали новый способ быстрого реагирования на коммунальные проблемы жителей города. После того как в диспетчерскую службу поступает жалоба, ремонтная бригада выезжает на место аварии, свою работу фиксирует на камеру мобильного телефона и эта картинка является своеобразным отчетом о проделанной работе. В Шахтах придумали новый способ быстрого реагирования на коммунальные проблемы жителей города. После того как в диспетчерскую службу поступает жалоба, ремонтная бригада выезжает на место аварии, свою работу фиксирует на камеру мобильного телефона и эта картинка является своеобразным отчетом о проделанной работе. На телефон фиксируют место порыва трубы - до и после ремонта. Обе фотографии отправляют в виде ММС-сообщения диспетчеру. Это принципиально новая форма отчетности. «Диспетчер наблюдает всю картину - где жимки поставили, где пятаки сварили. Это все сразу видно. Любой проверяющий, не выезжая к нам на объект, может на компьютере отследить, что мы сделали за весь день», - говорит мастер городского водопроводного участка Юрий Климанов. В диспетчерской службе сохраняют фотографию. И сразу же иллюстрируют историю болезни той или иной улицы. Здесь все ходы ремонтных бригад водоканала записаны. Поэтому в случае повторного порыва легко отследить, кто и когда допустил ошибку.  Диспетчерская служба не только заводит и пополняет личное дело каждого объекта, но и принимает звонки от местных жителей. Причем, реагирует не только на водопроводные аварии. Сюда можно позвонить и пожаловаться на старые деревья, скопившийся мусор или отсутствие горячей воды.  Специалисты работают круглосуточно. За четыре месяца существования единой диспетчерской службы появилась статистика - здесь принимают по 50 заявок в день.Video
Спасибо!
На дорогах Ростова по номерам автомобилей вычисляют и ловят должников
17 Декабря 2018, 16:52
На дорогах Ростова по номерам автомобилей вычисляют и ловят должников
Камера сканирует автомобильные номера и если определяется, что транспортное средство числится за должником - его останавливают. ....
В полпредстве ЮФО сегодня обсудили работу донских социально ориентированных НКО
17 Декабря 2018, 15:30
В полпредстве ЮФО сегодня обсудили работу донских социально ориентированных НКО
Деятельность социально ориентированных некоммерческих организаций юга России обсуждали сегодня на заседании Совета при полномочном представителе ....
10 лет в регионе: в Шахтах обсудили развитие системы МФЦ
17 Декабря 2018, 13:47
10 лет в регионе: в Шахтах обсудили развитие системы МФЦ
Совещание приурочили к открытию в Шахтах нового многофункционального центра и 10-летию первого МФЦ в регионе. ....
Сегодня в новом сосудистом центре БСМП Таганрога сделают первую операцию на сердце
17 Декабря 2018, 13:08
Сегодня в новом сосудистом центре БСМП Таганрога сделают первую операцию на сердце
По предварительным расчётам, в год хирурги будут производить здесь около тысячи операций. ....
В пригородных электричках Ростова ввели остановки по требованию
17 Декабря 2018, 12:43
В пригородных электричках Ростова ввели остановки по требованию
Несколько донских электричек с сегодняшнего дня будут останавливаться по требованию пассажиров. Нововведения коснулись маршрутов «Ростов - Таганрог - ....
Где и на какой срок в Ростове ограничат движение машин: обновленные данные
17 Декабря 2018, 12:42
Где и на какой срок в Ростове ограничат движение машин: обновленные данные
По обновленным данным департамента автодорог и организации дорожного движения Ростова, до 31 марта продлили ограничение движения машин по переулку ....