Молодожены из Ростова отсудили у авиакомпании компенсацию за задержанный рейс

18 Сентября 2017, 21:30

Для Ростовской области такой судебный исход - редкость.

Молодая пара из Ростова-на-Дону отсудила у авиакомпании деньги за чуть не сорванный медовый месяц. В результате задержки рейса они опоздали на стыковочный и лишились билетов в Барселону. Спустя год молодожены получили солидную сумму. Стоит отметить, что для Ростовской области такой судебный исход - редкость. О своем свадебном путешествии в Испанию сегодня Екатерина Забанова вспоминает с улыбкой, но год назад медовый месяц мог бы и не состоятся. Молодоженам предстоял двойной перелет сначала из Ростова в Москву - билеты купили у известной авиакомпании, а затем в Барселону в рамках пакетного тура. Весь маршрут был четко спланирован, запас времени между рейсами составлял 5 часов. Этого должно было хватить, чтобы пройти регистрацию и посадку. Однако борт из Ростова задержали из-за технической неисправности. «Мы уже пошли в автобус, который отвозит от аэропорта до самолета. Приготовились ехать, тогда и объявили, что наш рейс задерживают. Сразу поняли, что не успеваем, это был жуткий стресс, начали паниковать. Очень сильно расстроились, потому что чувствовали, что срывается наш медовый месяц», - вспоминает Екатерина Забанова. В итоге в донском аэропорту молодая семья провела около 8 часов. За несовершенный полет до столицы авиаперевозчик деньги вернул. А в Испанию билет сгорел, да и целый день оплаченного отпуска был потрачен. Пришлось самостоятельно добираться до Барселоны, снова покупать билеты в несколько раз дороже, оплачивать трансфер от аэропорта до гостиницы. Вернуть деньги молодожены решили после окончания отпуска. Пробовали подать претензию в авиакомпанию в несудебном порядке, но ее отклонили, тогда обратились в суд и выиграли. «Документов, подтверждающих плановое техническое обслуживание не предоставлено, не было предоставлено также доказательств невозможности замены воздушного судна. Кроме того, не было ссылок авиакомпании на то, что имеет место какая-то непреодолимая сила, например, самолет в действительности был поврежден в воздухе при предыдущем перелете», - поясняет адвокат Михаил Ревякин. Семье Забановых вернули деньги. потраченные на новые билеты, стоимость одного оплаченного дня проживания в гостинице, а также моральную компенсацию. Подобная практика для региона редкость. Единственное похожее дело, по словам адвоката, рассматривали в 2015 году. И, кстати, тогда перелет осуществляла та же авиакомпания. Теперь этот перевозчик, говорит Екатерина, однозначно, в их личном черном списке.
Спасибо!
2 тысячи литров «незамерзайки» сомнительного происхождения изъяли в Ростовской области
9 Декабря 2018, 11:44
2 тысячи литров «незамерзайки» сомнительного происхождения изъяли в Ростовской области
В Сальском и Аксайском районах Ростовской области полиция обнаружила точки сбыта и хранения стеклоомывающей незамерзающей жидкости без документов. ....
В аэропорту Платов вынужденно сел самолёт, летевший в Москву
8 Декабря 2018, 18:22
В аэропорту Платов вынужденно сел самолёт, летевший в Москву
Предположительно, на борту лайнера умер ....
В Ростове задержали молодую женщину за организацию наркопритона
8 Декабря 2018, 15:53
В Ростове задержали молодую женщину за организацию наркопритона
Возбуждено уголовное дело.
Осторожно, фальсификат: какую красную икру не стоит покупать жителям Дона?
8 Декабря 2018, 12:30
Осторожно, фальсификат: какую красную икру не стоит покупать жителям Дона?
Управление торговли и бытового обслуживания Ростова-на-Дону сообщает о двух компаниях-призраках, которые производят баночную зернистую лососевую ....
16-летнего ростовчанина подозревают в убийстве
7 Декабря 2018, 22:24
16-летнего ростовчанина подозревают в убийстве
Все материалы дела уже передали на рассмотрение в ....
В Ростовской области уже две недели ищут без вести пропавшую девушку
7 Декабря 2018, 18:53
В Ростовской области уже две недели ищут без вести пропавшую девушку
Приметы: средней полноты, рост 160 см, волосы черные, прическа каре, распущены, лицо овальное, смуглое, лоб высокий, глаза черные, губы пухлые, ....