Недобросовестных коммунальщиков Дона накажут рублем - DONTR.RU

Как бороться с коммунальным беспределом? На Дону выбрали способ - рублем. Управляющие компании, работающие непрозрачно и даже бессовестно, заставили вернуть деньги потребителям.

Жалобы ростовчан в принудительном порядке до коммунальщиков донесла жилищная инспекция региона. Как сделать так, чтобы количество недовольных уменьшилось, а качество услуг ЖКХ, соответственно, повысилось, обсудили на заседании межведомственной комиссии. Пригласили туда и тех, кто снабжает ресурсами многоэтажки.

«Ходили в администрацию, в ЖКХ, спрашивали о том, почему такая сумма? Ничего же не делается. Нам писали одни отписки», - жалуется Валентина Константинова.

Валентина Константинова и её соседи долго не могли понять, почему коммунальные платежи за содержание и техобслуживание дома прибавляют в весе. Объяснить толком в Управляющей компании не сочли нужным. Каждая попытка узнать, за что всё таки платят, попросту упиралась в стену цинизма.

«Всё правильно начислено, это нам на зарплату, так мне отвечали», - вспоминает Валентина Константинова.

В итоге только через санкции областной жилищной инспекции жильцы добились пересчёта платежей. Теперь в квитанциях есть строки с минусом. Это одна из многих сотен историй борьбы простых жителей со своими Управляющими компаниями. Только за последние полгода в жилинспекцию поступило более 10-ти тысяч обращений от граждан. Потому на межведомственной комиссии обсудили систему защиты прав потребителей в сфере ЖКХ.

«Отдельным вопросом выносится именно качество оказания услуг. И, безусловно, мы пригласили и ресурсоснабжающие организации, этот вопрос будет подниматься и обсуждаться», - рассказывает директор департамента потребительского рынка Ростовской области Ирина Теларова.

Участники говорят о том, что теперь инструментов борьбы с коммунальным беспределом стало больше. Во-первых, наказание рублём стало гораздо серьезнее. Сейчас за невыполненное предписание по устранению того или иного нарушения штрафуют по-максимуму - не на 40, а на 300 тысяч рублей. Один из новых рычагов - принудительное отлучение от рынка коммунальных услуг.

«По результатам лицензирования Управляющие компании получают специальное право на осуществление деятельности - лицензию. И одно из самых главных негативных последствий - это возможность анулирования этой лицензии», - поясняет начальник государственной жилищной инспекции Ростовской области Павел Асташев.

Правда, эта мера самая жёсткая. Есть ещё одна, тоже бьющая по коммунальному бизнесу. При двух невыполненных предписаниях по одному и тому же дому Управляющая компания лишается права управления этим самым домом. Эксперты говорят, наказание рублём - самое эффективное. Валентина Константинова с этим согласна, так как одну из статей в своей квитанции уже отвоевала. Теперь думает обращаться по поводу платежей за электричество на общедомовые нужды.



 

Комментировать

Спасибо за ваш комментарий

Отправить