О бесплатном проезде на ЧМ-2018 болельщикам ответят по телефону

28 Ноября 2017, 12:32

Получить помощь в выборе оптимального маршрута на бесплатном транспорте, разобраться с оформлением необходимых документов, забронировать специализированные места для людей с ограниченными возможностями и ознакомиться с условиями предоставление права бесплатного проезда можно теперь круглосуточно и без выходных.

Сегодня начинает работу телефонная линия службы поддержки по вопросам бесплатного проезда для болельщиков чемпионата мира FIFA-2018. Получить помощь в выборе оптимального маршрута на бесплатном транспорте, разобраться с оформлением необходимых документов, забронировать специализированные места для людей с ограниченными возможностями и ознакомиться с условиями предоставление права бесплатного проезда можно теперь круглосуточно и без выходных. Сейчас специалисты контакт-центра предоставляют информацию на английском и русском языках. Но после Нового года количество языков планируют увеличить.

Как сегодня сообщили в пресс-службе транспортной дирекции, специалисты центра обработали уже более 100 звонков, большая часть которых была связана с оформлением бесплатного проезда и маршрутами внутри городов-организаторов.

Для получения права на бесплатный проезд любителям футбола необходимо приобрести билеты на матчи ЧМ-2018 и оформить паспорт болельщика (Fan ID). Именно эти документы дают право на бесплатное передвижение между городами ЧМ-2018 и внутри них.

Телефоны контакт-центра: +7 (495) 741-18-18 и 8 (800) 775-20-18. Также будет доступна электронная почта службы поддержки support@transport2018.com
Тэги: ЧМ-2018
Спасибо!
Крупная победа: ГК «Ростов-Дон» разгромил «Ставрополье»
19 Января 2019, 16:32
Крупная победа: ГК «Ростов-Дон» разгромил «Ставрополье»
Сегодня в матче чемпионата России в ростовском Дворце спорта встречались гандболистки «Ростов-Дона» и «Ставрополья». Несмотря на то, что гостьи ....
На выходных "Ростов-Волей" сразится с командой "Элвари-Сахалин"
18 Января 2019, 16:58
На выходных "Ростов-Волей" сразится с командой "Элвари-Сахалин"
Первая игра состоится 19 января, начало в 19 ....
В повторной встрече «Ростов-Дон-ЮФУ» обыграл «Динамо-Фарм»
18 Января 2019, 13:14
В повторной встрече «Ростов-Дон-ЮФУ» обыграл «Динамо-Фарм»
Накануне в Ростове прошел повторный матч в рамках Чемпионата России между БК «Ростов-Дон-ЮФУ» и курским «Динамо-Фарм». Он завершился с тем же ....
Полузащитник Роман Ерёменко подписал контракт с ФК "Ростов"
18 Января 2019, 10:47
Полузащитник Роман Ерёменко подписал контракт с ФК "Ростов"
Футболист начал карьеру в финском клубе «Яро». Также играл за киевский «Динамо», казанский «Рубин», ....
Баскетбольный клуб “Ростов-Дон-ЮФУ” одолел курское “Динамо”
16 Января 2019, 21:55
Баскетбольный клуб “Ростов-Дон-ЮФУ” одолел курское “Динамо”
Встреча в рамках Чемпионата России завершилась со счетом ....
Гандбольный клуб "Ростов-Дон" сегодня на выезде одолел "Астраханочку"
16 Января 2019, 21:39
Гандбольный клуб "Ростов-Дон" сегодня на выезде одолел "Астраханочку"
Встреча завершилась со счетом ....