DON-TR - рекламный блок

О бесплатном проезде на ЧМ-2018 болельщикам ответят по телефону

28 Ноября 2017, 12:32

Получить помощь в выборе оптимального маршрута на бесплатном транспорте, разобраться с оформлением необходимых документов, забронировать специализированные места для людей с ограниченными возможностями и ознакомиться с условиями предоставление права бесплатного проезда можно теперь круглосуточно и без выходных.

Сегодня начинает работу телефонная линия службы поддержки по вопросам бесплатного проезда для болельщиков чемпионата мира FIFA-2018. Получить помощь в выборе оптимального маршрута на бесплатном транспорте, разобраться с оформлением необходимых документов, забронировать специализированные места для людей с ограниченными возможностями и ознакомиться с условиями предоставление права бесплатного проезда можно теперь круглосуточно и без выходных. Сейчас специалисты контакт-центра предоставляют информацию на английском и русском языках. Но после Нового года количество языков планируют увеличить.

Как сегодня сообщили в пресс-службе транспортной дирекции, специалисты центра обработали уже более 100 звонков, большая часть которых была связана с оформлением бесплатного проезда и маршрутами внутри городов-организаторов.

Для получения права на бесплатный проезд любителям футбола необходимо приобрести билеты на матчи ЧМ-2018 и оформить паспорт болельщика (Fan ID). Именно эти документы дают право на бесплатное передвижение между городами ЧМ-2018 и внутри них.

Телефоны контакт-центра: +7 (495) 741-18-18 и 8 (800) 775-20-18. Также будет доступна электронная почта службы поддержки support@transport2018.com
Спасибо!
ГК "Ростов-Дон" вступает в борьбу за место в финале Чемпионата России
19 Апреля 2018, 17:58
ГК "Ростов-Дон" вступает в борьбу за место в финале Чемпионата России
Донские красавицы сыграют первую игру с ....
Ростовчанка завоевала бронзу Чемпионата России по фехтованию на колясках
18 Апреля 2018, 16:38
Ростовчанка завоевала бронзу Чемпионата России по фехтованию на колясках
Ростов на турнире представляла Тамара ....
В Ростове начали выдачу бумажных билетов на матчи ЧМ-2018
18 Апреля 2018, 15:49
В Ростове начали выдачу бумажных билетов на матчи ЧМ-2018
До главного футбольного праздника остается менее двух месяцев. ....
Ростовские каратисты завоевали медали Кубка Чёрного моря
18 Апреля 2018, 15:16
Ростовские каратисты завоевали медали Кубка Чёрного моря
Восемь спортсменов заняли первые места, еще девять стали призерами ....
Штраф за первый матч на «Ростов-Арене» заплатит ФК «Ростов»
18 Апреля 2018, 13:04
Штраф за первый матч на «Ростов-Арене» заплатит ФК «Ростов»
Футбольный «Ростов» оштрафовали за поведение болельщиков во время матча со «СКА-Хабаровск». ....
Гандболистики "Ростов-Дона" готовят подарки для юного фаната из Китая
18 Апреля 2018, 12:55
Гандболистики "Ростов-Дона" готовят подарки для юного фаната из Китая
Юный фанат попросил прислать ему футболку и фото команды с ....