О бесплатном проезде на ЧМ-2018 болельщикам ответят по телефону

28 Ноября 2017, 12:32

Получить помощь в выборе оптимального маршрута на бесплатном транспорте, разобраться с оформлением необходимых документов, забронировать специализированные места для людей с ограниченными возможностями и ознакомиться с условиями предоставление права бесплатного проезда можно теперь круглосуточно и без выходных.

Сегодня начинает работу телефонная линия службы поддержки по вопросам бесплатного проезда для болельщиков чемпионата мира FIFA-2018. Получить помощь в выборе оптимального маршрута на бесплатном транспорте, разобраться с оформлением необходимых документов, забронировать специализированные места для людей с ограниченными возможностями и ознакомиться с условиями предоставление права бесплатного проезда можно теперь круглосуточно и без выходных. Сейчас специалисты контакт-центра предоставляют информацию на английском и русском языках. Но после Нового года количество языков планируют увеличить.

Как сегодня сообщили в пресс-службе транспортной дирекции, специалисты центра обработали уже более 100 звонков, большая часть которых была связана с оформлением бесплатного проезда и маршрутами внутри городов-организаторов.

Для получения права на бесплатный проезд любителям футбола необходимо приобрести билеты на матчи ЧМ-2018 и оформить паспорт болельщика (Fan ID). Именно эти документы дают право на бесплатное передвижение между городами ЧМ-2018 и внутри них.

Телефоны контакт-центра: +7 (495) 741-18-18 и 8 (800) 775-20-18. Также будет доступна электронная почта службы поддержки support@transport2018.com
Тэги: ЧМ-2018
Спасибо!
ГК "Ростов-Дон" обыграл чемпионов Дании
20 Октября 2018, 19:02
ГК "Ростов-Дон" обыграл чемпионов Дании
Матч с «Копенгагеном» стал третьим для донской команды в рамках розыгрыша Лиги ....
11 победа подряд: ХК "Ростов" одолел курганский "Юниор"
20 Октября 2018, 15:55
11 победа подряд: ХК "Ростов" одолел курганский "Юниор"
11 победа подряд: ХК «Ростов» одолел курганский ....
Лига чемпионов: гандбольный "Ростов-Дон" сыграет на выезде с "Копенгагеном"
19 Октября 2018, 10:58
Лига чемпионов: гандбольный "Ростов-Дон" сыграет на выезде с "Копенгагеном"
«Копенгаген» сейчас возглавляет турнирную таблицу группы, «Ростов -Дон» на втором ....
Ростовские экстремалы поучаствовали в забеге по горнолыжному трамплину в Сочи
18 Октября 2018, 18:46
Ростовские экстремалы поучаствовали в забеге по горнолыжному трамплину в Сочи
Донские любители экстрима приняли участие в российском этапе мирового забега на горнолыжном трамплине Красной Поляны. Экстремальность этого ....
Донские "львы" готовятся к чемпионату России Высшей лиги
18 Октября 2018, 15:20
Донские "львы" готовятся к чемпионату России Высшей лиги
Первая игра нового сезона чемпионата России Высшей лиги 2018/2019 состоится на площадке СК «Дон» (Ростов-на-Дону, бульвар Комарова, 1/1). ....
Победная серия: "кондоры" выиграли десять матчей регулярного чемпионата
18 Октября 2018, 14:27
Победная серия: "кондоры" выиграли десять матчей регулярного чемпионата
Следующий матч «Ростов» проведёт в Кургане против ....