Неточность в компьютерной базе ФМС осложнила жизнь десяткам жителей Дона

23 Декабря 2014, 12:45

Главный документ - паспорт гражданина Российской Федерации - полученный точно в срок, неожиданно для их владельцев оказывается просроченным. Причем, казус этот выясняется иногда в самый неподходящий момент - при обращении в банк или госструктуру. Исправить недоразумение можно, уверяют в Федеральной миграционной службе.

Молодая мама в декрете - Марина Воробьёва - пыталась получить денежный перевод. Однако в нем сотрудники банка ей отказали, заявив, что паспорт не является действительным.

«Ввожу номер и серию паспорта, но он по моим данным не действителен. Это несмотря на то, что в следующий раз его менять нужно только в 45 лет», - возмущается Марина Воробьёва.

На сайте Федеральной миграционной службы в разделе «Сообщите об ошибке» Марина, конечно, оставила послание. Результата она ждёт уже неделю, но бездушная система непреклонна: «срок действия паспорта истёк».

«Я с этим паспортом не могу никуда обратиться, потому что те организации, которые проверяют на этом сайте информацию мне отказывают», - рассказывает Марина Воробьева.

Донские миграционщики вопросу о действительных, но просроченных паспортах не удивляются. Проблему называют актуальной и даже благодарят возмущённых ростовчан. Приглашают всех за справкой, в которой будет опровержение негодности документа.

«Сайт формируется с 2004 года. Программное обеспечение ФМС базы все время менялись, но при их интеграции происходят сбои. При обращении гражданина и при выдаче справки информацию исправляют», - поясняет начальник отдела обеспечения паспортной и регистрационной работы УФМС России по Ростовской области Виктория Гичко.

Однако на справку, по отзывам посетителей сайта, в банках не реагируют и отказываются работать с такими людьми. В региональном управлении Федеральной миграционной службы уверяют, сотрудники банков или почтовых отделений не имеют права отказывать своим клиентам на основании данных, полученных с помощью официального сайта ФМС. Все сведения, которые содержит эта система, носят исключительно справочный характер.

Но финансистов понять можно, ведь для них база данных федерального ведомства - источник информации, которому верят безоговорочно. Судя по всему, кроме как жертвам системы, исправлять эту ситуацию некому. Для этого необходимо оставить заявку на сайте, а после прийти в миграционную службу за справкой, сотрудники ведомства должны внести исправления в базу. После чего необходимо будет ждать около двух недель. А Марина советует, не дожидаясь случая, всем проверить на сайте ФМС не внесён ли документ в чёрный список.

Спасибо!
Ростовчанам на бесплатных занятиях расскажут, как отрыть свой бизнес
10 Декабря 2017, 13:03
Ростовчанам на бесплатных занятиях расскажут, как отрыть свой бизнес
Эксперты расскажут, как открыть свои бизнес, нанять сотрудников, пройти фискальные проверки, а также озвучат актуальную информацию о формах ....
Поезд "Ростов - Баку" теперь курсирует в круглогодичном режиме
10 Декабря 2017, 11:21
Поезд "Ростов - Баку" теперь курсирует в круглогодичном режиме
Ранее этот поезд следовал по маршруту с апреля по ....
Аэропорт ТАНТК имени Бериева готов подстраховать "Платов" во время проведения ЧМ-2018
9 Декабря 2017, 20:00
Аэропорт ТАНТК имени Бериева готов подстраховать "Платов" во время проведения ЧМ-2018
Предназначенный в первую очередь для экспериментальной авиации,  в 2010-2014 годах  этот аэропорт обслуживал пассажирский ....
Губернатор: качество строительства домов для детей-сирот в станице Обливской не выдерживает никакой критики
9 Декабря 2017, 11:54
Губернатор: качество строительства домов для детей-сирот в станице Обливской не выдерживает никакой критики
Глава области осмотрел объект накануне не предупредив местных ....
На Дону пишут правовой диктант
9 Декабря 2017, 10:12
На Дону пишут правовой диктант
В Ростовской области организовано 4 площадки в Ростове, Таганроге и станице ....
Участников областного детского рисунка «Дон - наш дом» наградили в Ростове
8 Декабря 2017, 21:55
Участников областного детского рисунка «Дон - наш дом» наградили в Ростове
В Ростове наградили участников областного конкурса детских рисунков «Дон - наш дом». Участвовали в нем дети от 5 и до 14 ....