DON-TR - рекламный блок
DON-TR - рекламный блок

Неточность в компьютерной базе ФМС осложнила жизнь десяткам жителей Дона

23 Декабря 2014, 12:45

Главный документ - паспорт гражданина Российской Федерации - полученный точно в срок, неожиданно для их владельцев оказывается просроченным. Причем, казус этот выясняется иногда в самый неподходящий момент - при обращении в банк или госструктуру. Исправить недоразумение можно, уверяют в Федеральной миграционной службе.

Молодая мама в декрете - Марина Воробьёва - пыталась получить денежный перевод. Однако в нем сотрудники банка ей отказали, заявив, что паспорт не является действительным.

«Ввожу номер и серию паспорта, но он по моим данным не действителен. Это несмотря на то, что в следующий раз его менять нужно только в 45 лет», - возмущается Марина Воробьёва.

На сайте Федеральной миграционной службы в разделе «Сообщите об ошибке» Марина, конечно, оставила послание. Результата она ждёт уже неделю, но бездушная система непреклонна: «срок действия паспорта истёк».

«Я с этим паспортом не могу никуда обратиться, потому что те организации, которые проверяют на этом сайте информацию мне отказывают», - рассказывает Марина Воробьева.

Донские миграционщики вопросу о действительных, но просроченных паспортах не удивляются. Проблему называют актуальной и даже благодарят возмущённых ростовчан. Приглашают всех за справкой, в которой будет опровержение негодности документа.

«Сайт формируется с 2004 года. Программное обеспечение ФМС базы все время менялись, но при их интеграции происходят сбои. При обращении гражданина и при выдаче справки информацию исправляют», - поясняет начальник отдела обеспечения паспортной и регистрационной работы УФМС России по Ростовской области Виктория Гичко.

Однако на справку, по отзывам посетителей сайта, в банках не реагируют и отказываются работать с такими людьми. В региональном управлении Федеральной миграционной службы уверяют, сотрудники банков или почтовых отделений не имеют права отказывать своим клиентам на основании данных, полученных с помощью официального сайта ФМС. Все сведения, которые содержит эта система, носят исключительно справочный характер.

Но финансистов понять можно, ведь для них база данных федерального ведомства - источник информации, которому верят безоговорочно. Судя по всему, кроме как жертвам системы, исправлять эту ситуацию некому. Для этого необходимо оставить заявку на сайте, а после прийти в миграционную службу за справкой, сотрудники ведомства должны внести исправления в базу. После чего необходимо будет ждать около двух недель. А Марина советует, не дожидаясь случая, всем проверить на сайте ФМС не внесён ли документ в чёрный список.

Спасибо!
Жители Дона могут принять участие во всероссийском конкурсе волонтеров
23 Июля 2018, 08:34
Жители Дона могут принять участие во всероссийском конкурсе волонтеров
В этом году конкурс запущен в новом формате - 12 обновленных номинаций, создана трехмесячная программа обучения инициаторов самых успешных проектов. ....
Новочеркасск справился с последствиями сильного дождя
23 Июля 2018, 07:42
Новочеркасск справился с последствиями сильного дождя
Специалисты отмечают, что таких осадков в течение нескольких дней в Новочеркасске не было уже несколько лет. К работе по откачке и отводу воды ....
Опять гроза, ветер и град: в Ростове действует штормовое предупреждение
22 Июля 2018, 11:33
Опять гроза, ветер и град: в Ростове действует штормовое предупреждение
Специалисты управления по делам ГО и ЧС Ростова-на-Дону дежурят на проблемных участках до поступления благоприятного прогноза погоды. В экстренных ....
Во время мундиаля жители Дона смотрели матчи целыми селами
21 Июля 2018, 20:59
Во время мундиаля жители Дона смотрели матчи целыми селами
В дни мундиаля болельщиками стали даже те, кто раньше футболом не интересовался. Большая игра была везде, не только на огромном экране ростовской ....
Наследие ЧМ-18 на Дону: что будет с инфраструктурой, построенной к мундиалю?
21 Июля 2018, 20:29
Наследие ЧМ-18 на Дону: что будет с инфраструктурой, построенной к мундиалю?
После проведения чемпионата мира по футболу в Ростове осталось богатое наследие - вся инфраструктура и спортивные объекты. Что ждет современные ....
За время ЧМ Театральную площадь Ростова посетило больше полумиллиона человек
21 Июля 2018, 19:44
За время ЧМ Театральную площадь Ростова посетило больше полумиллиона человек
Больше полумиллиона человек стали гостями ростовской фан-зоны за время проведения чемпионата мира по футболу. Такие данные опубликовало областное ....