DON-TR - рекламный блок

Психологи молодёжного 'телефона доверия' всегда готовы помочь в трудной ситуации

4 Августа 2016, 12:41

Место, где всегда помогут. В Ростове продолжает работать телефон доверия. Любому обратившемуся сюда поддержку окажут профессиональные психологи. Впрочем, зачастую оказывается, что помощь специалиста совсем и не требуется - человеку нужно просто, чтобы его выслушали.

В уютной комнате волонтеры несут свое дежурство у молодежного «телефона доверия». Полная конфиденциальность разговора. Трубку снять здесь готовы в любое время суток и в любой день. Даже в новогоднюю ночь консультанты выслушают дозвонившихся и постараются помочь разобраться в проблемах. 38 человек на добровольных началах посменно принимают звонки. Все волонтеры от 18 до 30 лет, они прошли трехмесячную подготовку и знают как оказать психологическую помощь по телефону.

«Важно этот мир чувствовать и видеть также как и они и не быть для подростков вторыми родителями, которые в чем то упрекают, что-то запрещают и за что-то ругают. Нужно быть независимыми друзьями, которые могут компетентно помочь, поддержать и в тоже время не ругать», - поясняет руководитель молодёжного «телефона доверия» Юрий Потурнак.

Обычно волонтерами сюда приходят психологи по образованию - хотят набраться опыта и помогать людям.

«Бывает сложно, бывает, наоборот, какой-то подъем, когда чувствуешь, что вроде как справился. Если человек позвонил, ему хочется, чтобы ему уделили время - послушали и отнеслись с пониманием», - рассказывает консультант молодёжного «телефона доверия».

Чаще всего волонтеры сталкиваются с историями несчастной любви. Звонят и школьники 10-9 лет, и совсем взрослые люди. На втором месте трудности общения с родителями, сверстниками и учителями.

«Бывает так: звонит подросток и говорит: »Что что-то не так у нас в отношениях. Мы уже встречаемся целую неделю, а он меня не любит«. А потом выясняется - парень даже не догадывается, что он в отношениях, они даже за руку ни разу не держались», - говорит руководитель молодёжного «телефона доверия» Юрий Потурнак.

Разговаривая с позвонившим, поясняют консультанты, важно, прежде всего, слушать и задавать вопросы, чтобы человек сам находил ответы и мог разобраться в себе и в проблемной ситуации.

Спасибо!
Годовой курс лечения стоит 330 тысяч: маленькой Соне Кравцовой из Новошахтинска нужна помощь
25 Сентября 2018, 13:24
Годовой курс лечения стоит 330 тысяч: маленькой Соне Кравцовой из Новошахтинска нужна помощь
Помочь малышке просто: нужно отправить смс на номер 5542 со словом «ДЕТИ», стоимость одного - 75 ....
На Дону продолжается развитие эфирного цифрового ТВ
25 Сентября 2018, 13:14
На Дону продолжается развитие эфирного цифрового ТВ
В областном министерстве связи состоялось совещание по вопросам развития ....
50 млн рублей выделят в Ростове на новые светофоры и дорожные знаки
25 Сентября 2018, 12:57
50 млн рублей выделят в Ростове на новые светофоры и дорожные знаки
Всего закупят более четырех тысяч знаков, 160 светофоров и 50 ....
На Дону Покров Пресвятой Богородицы могут сделать выходным днем
25 Сентября 2018, 12:48
На Дону Покров Пресвятой Богородицы могут сделать выходным днем
Если изменения в законодательстве вступят в силу, то выходным праздник сделают только в следующем ....
Более 100 тысяч ростовчан уже сделали прививку против гриппа
25 Сентября 2018, 09:03
Более 100 тысяч ростовчан уже сделали прививку против гриппа
Врачи подчеркивают - ежегодная вакцинация необходима в связи с постоянным изменением вируса. Благодаря тому, что в минувшем году были привиты больше ....
Амброзии бой: за очаги аллергена муниципалитеты будут штрафовать
24 Сентября 2018, 13:07
Амброзии бой: за очаги аллергена муниципалитеты будут штрафовать
В Ростовской области должны уничтожить все очаги амброзии. Такое поручение главам городов и районов дало региональное правительство. Проверки ....