Спасатели: телефонные хулиганы мешают работе операторов «Службы-112» - DONTR.RU

Более пяти тысяч просьб о помощи каждый день принимает система «112». На Дону в тестовом режиме она работает уже год, объединив все экстренные службы. Дозвониться на «112» можно даже без SIM-карты, но такое удобство все чаще стало причиной ложных вызовов. Шалят, как правило, дети.

Девятиклассник Ярослав демонстрирует пример идеального поведения в чрезвычайной ситуации. Алгоритм простой: набрать номер «112» и спокойно, без лишней паники объяснить диспетчеру, что случилось. Как работает система вызова экстренных служб и в каких случаях нужно туда обращаться - всё это рассказывают и показывают ученикам ростовской школы №60.

«К счастью, реальных ситуаций не было, когда приходилось обращаться за помощью. Система »112« - это единый номер, по которому можно попросить о помощи, где мне помогут и объяснят, что сделать и как помочь другим людям», - пояснил ученик 9 «А» класса школы №60 Ростова-на-Дону Ярослав Кулешов.

В «скорую помощь», полицию, пожарным теперь можно позвонить по одному номеру: «112». В тестовом режиме эта система работает в Ростовской области уже год. Ежедневно операторы принимают более пяти тысяч звонков, а при возникновении чрезвычайной ситуации количество заявок увеличивается в разы. Однако среди вызовов, констатируют сотрудники службы, наблюдается большой процент ложных обращений.

«Наиболее часто звонят дети. Им интересно звонить, тем более, что наша служба позволяет совершать звонки с мобильного телефона без SIM-карты. Наши операторы вынуждены работать по таким шуточным звонкам, соответственно, люди, которые срочно нуждаются в помощи, тоже вынуждены ждать», - рассказал директор департамента по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций Ростовской области Сергей Панов.

Для того, чтобы случаев телефонного хулиганства, случайного или с умыслом, было как можно меньше, в регионе постоянно проводят разъяснительную работу среди населения.

«Не нужно звонить в »Службу-112«, если хочется пошутить. Конечно, можно позвонить и случайно, например, телефон может использовать ребенок или на вызов можно нажать случайно, когда он в кармане», - отметила ученица 9 «А» класса школы №60 Ростова-на-Дону Дарья Усова.

Теперь ученики школы №60 тоже знают о том, когда нужно набирать на телефоне «112» и в каких случаях этого делать нельзя. Школьники обещали нести знание в массы.

Комментировать

Спасибо за ваш комментарий

Отправить