Специалисты ФНС просят оценить качество услуг

1 Июля 2015, 10:15
Посетив налоговую инспекцию и получив какую-либо государственную услугу, каждый налогоплательщик может выразить свое мнение по поводу организации работы службы. Сделать это можно при помощи виджета «Ваш контроль», размещенного на главной странице официального Интернет-сайта ФНС России или с помощью бесплатного SMS-сообщения, оставив свои контактные данные в налоговом органе при предоставлении государственной услуги.
Оценки по 5-балльной шкале можно оставить по следующим основным критериям:
время предоставления государственных услуг;
время ожидания в очереди при получении государственных услуг;
вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственных услуг;
комфортность условий в помещении, в котором предоставлены государственные услуги;
доступность информации о порядке предоставления государственных услуг.
В ведомстве говорят, что полученные в результате опроса данные позволяют налоговикам оперативно реагировать на проблемные вопросы, исправлять недочеты в работе, повышая качество обслуживания граждан.
Спасибо!
Путь на соседнюю улицу за 2 часа: микрорайон Платовский оказался отрезанным от Ростова
13 Декабря 2018, 17:36
Путь на соседнюю улицу за 2 часа: микрорайон Платовский оказался отрезанным от Ростова
Жители ростовского микрорайона Платовский требуют решить вопрос с дорогой и попробовать чиновникам самим проехать здесь в 7 утра или вечера. Пробки, ....
В 2019 году планируют подготовить проекты рекультивации свалок Ростова и Таганрога
13 Декабря 2018, 14:43
В 2019 году планируют подготовить проекты рекультивации свалок Ростова и Таганрога
Проекты рекультивации крупных мусорных свалок в Ростове-на-Дону и Таганроге планируют подготовить в следующем ....
Мэрия Ростова расторгла контракт с перевозчиком маршрута №67
13 Декабря 2018, 14:16
Мэрия Ростова расторгла контракт с перевозчиком маршрута №67
Речь идет об ООО «Янтарь 1». Директор городского департамента транспорта Сергей Саенко отметил, что при наличии оснований расторгать контракты будут ....
На Дону торжественно закрыли Год добровольца
13 Декабря 2018, 12:39
На Дону торжественно закрыли Год добровольца
В этом году на Дону провели более трех тысяч мероприятий добровольческой ....
В Ростовской области выделят специальные места для использования пиротехники
13 Декабря 2018, 11:18
В Ростовской области выделят специальные места для использования пиротехники
Места для запуска фейерверков будут ограждены сигнальными лентами, инженерными конструкциями и оборудованы средствами ....
20 декабря в Ростове проверят систему оповещения населения
13 Декабря 2018, 08:06
20 декабря в Ростове проверят систему оповещения населения
Будьте всегда внимательны к сигналам и сообщениям, передаваемым по системе централизованного оповещения населения. Помните, оперативное реагирование ....