В Ростове действует несколько путей прямой связи горожан с властью - DONTR.RU

За приоритет общественного транспорта на дороге борются активные ростовчане. Сегодня на повестке дня - голосование по движению трамваев по Горького. Водители уже приняли коллективное решение оставить на этой улице левые повороты, теперь нужно решить, будет ли трамвай стоять в пробках вместе с личным транспортом.«Открытый муниципалитет» в Ростове набирает обороты. В апреле администрация запустила несколько новых сервисов по взаимодействию городских служб с ростовчанами.

«Мы сейчас говорим, что одной технологии взаимодействия граждан в 30-дневный срок никакие городские вопросы оперативно не решишь. Открытый люк, падающее дерево, отсутствие холодной или горячей воды, либо переизбыток требует быстрого реагирования», - говорит начальник управления по информационному сопровождению и взаимодействию со СМИ администрации города Мария Давыдова.

Своевременно и в полном объеме сообщить ростовским властям о проблемах можно. Для этого полгода назад был полностью переработан и обновлен сервис «Благоустройство». В отличие от традиционной жалобной книги, это прямая коммуникация: вопрос гражданина направляется к конкретному муниципальному служащему, у которого есть семь дней для ответа. Но пока что таким инструментом решения городских проблем довольна лишь треть ростовчан.

«Выпустить все проблемы города в этот сервис пока что невозможно, потому что есть проблемы, которые невозможно решить за семь дней. Человеку не надо вникать в юридические проблемы, а надо помогать ему решать жизненную ситуацию», - говорит руководитель рабочей группы «Открытое правительство» Совета конструкторов IT-систем Ростовской области Роман Забродин.

Для инициатвных ростовчан, у которых есть проекты по улучшению города, полгода назад также переработали сервис «Активный ростовчанин». За это время на портале размещено более 300 инициатив. Из них сейчас около сотни актуальных - на голосовании. Кроме того, представители городской администрации рассказали, что в донской столице создана Общественная палата. В неё войдут жители с конкретными предложениями и альтернативными путями решения по развитию городской инфраструктуры.

Комментировать

Спасибо за ваш комментарий

Отправить