В Ростове пилотные проекты "Бережливая поликлиника" и "Вежливая регистратура" оказались эффективными

15 Июня 2018, 16:21

Сократилось среднее время обслуживания одного посетителя в регистратуре с 14 до 4 минут, уменьшилось время пребывания в медицинском учреждении в среднем на 30%, возросла доля времени, уделяемая пациенту во время приема, а также улучшились условия труда и самих медицинских работников.

Поликлиники Ростова должны работать эффективнее. Об этом шла речь на заседании коллегии администрации города, которую провел первый заместитель градоначальника Александр Скрябин. Так, уже до конца 2018 года в учреждениях будут доступны следующие сервисы: вызов врача на дом через интернет, оформление электронного листа нетрудоспособности, организация автоматизированного рабочего места врача для проведения диспансеризации определенных групп взрослого населения и профилактических осмотров детского населения, режим онлайн госпитализации в лечебно-профилактические учреждения города.

Как рассказали в мэрии города, также обсуждали пилотные проекты «Бережливая поликлиника» и «Вежливая регистратура», которые реализуются на базе взрослой поликлиники №16 и детских - №№4 и 17.

«Нами достигнуты положительные результаты, это не только сокращение жалоб, но и сократилось среднее время обслуживания одного посетителя в регистратуре с 14 до 4 минут, уменьшилось время пребывания в медицинском учреждении в среднем на 30%, возросла доля времени, уделяемая пациенту во время приема, а также улучшились условия труда и самих медицинских работников», - рассказала заместитель начальника управления здравоохранения города Юлия Порутчикова.

Напомним, 7 апреля более 5 тысяч ростовчан в поликлиниках города смогли бесплатно проконсультироваться о своем здоровье у врачей-специалистов. Также недавно город присоединился к всероссийской акции «СТОП ВИЧ/СПИД» - сегодня тест на ВИЧ можно абсолютно бесплатно сделать в любой поликлинике. Для этого нужно обратиться к лечащему врачу, получить направление, с паспортом и полисом ОМС прийти в назначенное время в процедурный кабинет.
Спасибо!
Уникальный для Дона замок Лакиера уйдет с молотка или уйдет под воду?
17 Февраля 2019, 19:59
Уникальный для Дона замок Лакиера уйдет с молотка или уйдет под воду?
Уникальное здание в Ростовской области - замок Лакиера - может уйти с молотка или его просто поглотит море. «Дон-ТР» не раз обращал внимание на ....
Дела о донских обманутых дольщиках: регион накрыло волной громких задержаний
17 Февраля 2019, 16:20
Дела о донских обманутых дольщиках: регион накрыло волной громких задержаний
Самая громкая тема уходящей недели: в Ростове прошла волна обысков и задержаний по делам обманутых дольщиков. Во вторник правоохранители пришли к ....
В 2018 году жители Дона болели инфекционными заболеваниями меньше, чем жители других регионов
16 Февраля 2019, 15:26
В 2018 году жители Дона болели инфекционными заболеваниями меньше, чем жители других регионов
Специалисты считают, что одна из причин - это то, что более 47% жителей региона удалось привить от ....
В Ростове завершили строительство нового городского кладбища
16 Февраля 2019, 11:38
В Ростове завершили строительство нового городского кладбища
Строительные работы вели с октября 2017 года, они осуществлялись за счет средств бюджета Ростова. ....
20 больших автобусов пустят по ростовскому маршруту «мкр. Суворовский - пл. К. Маркса»
15 Февраля 2019, 16:18
20 больших автобусов пустят по ростовскому маршруту «мкр. Суворовский - пл. К. Маркса»
Автобусы маршрута № 18, которые курсируют из мкр. Суворовский до площади Карла Маркса в Ростове, теперь станут большой вместимости. С 18 февраля на ....