В Ростове пилотные проекты «Бережливая поликлиника» и «Вежливая регистратура» оказались эффективными - DONTR.RU

Поликлиники Ростова должны работать эффективнее. Об этом шла речь на заседании коллегии администрации города, которую провел первый заместитель градоначальника Александр Скрябин. Так, уже до конца 2018 года в учреждениях будут доступны следующие сервисы: вызов врача на дом через интернет, оформление электронного листа нетрудоспособности, организация автоматизированного рабочего места врача для проведения диспансеризации определенных групп взрослого населения и профилактических осмотров детского населения, режим онлайн госпитализации в лечебно-профилактические учреждения города.

Как рассказали в мэрии города, также обсуждали пилотные проекты «Бережливая поликлиника» и «Вежливая регистратура», которые реализуются на базе взрослой поликлиники №16 и детских - №№4 и 17.

«Нами достигнуты положительные результаты, это не только сокращение жалоб, но и сократилось среднее время обслуживания одного посетителя в регистратуре с 14 до 4 минут, уменьшилось время пребывания в медицинском учреждении в среднем на 30%, возросла доля времени, уделяемая пациенту во время приема, а также улучшились условия труда и самих медицинских работников», - рассказала заместитель начальника управления здравоохранения города Юлия Порутчикова.

Напомним, 7 апреля более 5 тысяч ростовчан в поликлиниках города смогли бесплатно проконсультироваться о своем здоровье у врачей-специалистов. Также недавно город присоединился к всероссийской акции «СТОП ВИЧ/СПИД» - сегодня тест на ВИЧ можно абсолютно бесплатно сделать в любой поликлинике. Для этого нужно обратиться к лечащему врачу, получить направление, с паспортом и полисом ОМС прийти в назначенное время в процедурный кабинет.

Комментировать

Спасибо за ваш комментарий

Отправить