Задержка поездов: пассажиры рассказывают о своем положении в соцсетях - DONTR.RU

25 октября 2018, 18:48

Всю оперативную информацию о времени прибытия и возможных задержках поездов можно узнать по телефону Единого сервисного центра ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00.

Пассажиры задержанных из-за подтопления поездов активно рассказывают о своем положении в соцсетях. Многие жалуются на проблему с питанием. Судя по комментариям, ситуация в разных поездах отличается. Нам удалось связаться с одним из пассажиров поезда, он рассказал, что водой и питанием их обеспечили.

«Железная дорога очень достойно себя показала. Да, мы простояли почти сутки на перегоне, но нас кормили и водой обеспечивали», - рассказал по аудиосвязи пассажир одного из задержанных поездов Михаил.

В тоже время многие пассажиры пишут, что питания недостаточно или оно вовсе отсутствует.

«Поезд «Минск - Адлер», мы так и стоим без движения с 7 утра на станции Энем 2, водой не снабжали, выдали и то час назад «Доширак» и хлеб», - пишет пользователь соцсети под именем Светланка Исакова.

«Поезд «Саратов - Адлер», стоим на станции Кубань, недалеко от Краснодара с 5 утра. Ничем нас не снабжали, начальница поезда за свой счёт выделила по пакетику чая и по одному бутерброду. Вот и вся помощь», - жалуется пользователь соцсети под именем Ольга Алькема.

«А нас вернули на вокзал Адлера и предоставили несколько вариантов: вернуть билеты и получить ещё бонусы от РЖД, либо предоставление гостиницы за счет РЖД до отправления поездов, также есть возможность добраться до нужного места на самолёте (я о городах дальнего), так же при этом бесплатно. К нам приходи врачи и узнавали состояние человека. Очень общительные проводники. Ну и дали, так сказать, конечно, смешной обед или перекус (лапша быстрого приготовления, бутылочка воды, кофе пакетик, кусочек хлеба черного, печенье). Поезд «Адлер - Пермь». Ожидаем новости проводников», - комментирует пользователь соцсети под именем Анна Вольхина.

По словам пассажиров, главная проблема сейчас - это все же отсутствие информации, о том, когда и куда поезда поедут.

«У людей нет однозначной информации, когда поедем и что дальше будет. Мы вначале планировали, что нас оттянут на Адлер и взяли на самолеты билеты. Потом оттянули на Туапсе. В итоге мы из Туапсе уезжаем. В остальном вопросов нет», - рассказал по аудиосвязи пассажир одного из задержанных поездов Михаил.

Из-за подтопления путей, которое произошло накануне в Краснодарском крае, задерживаются более 30 поездов.
Комментарии (1)
Развернуть
Свернуть
Don-TR
Иван
25 октября 2018, 20:34
У меня жена с ребенком 1.5 года, сидят в автобусе 3час в Туапсе, холодно, одели во все что было, еду и воду давали утром дошик и творожнок, 0,5 воду, согласно купленным билетам, то есть и на жену и ребенка одна порция. Сейчас высадили из поезда, обещали отвезти в Горячий ключ, 7 автобусов заполненных стоят уже 3 час
Спасибо за ваш комментарий
Жители Ростовской области проверили знания русского языка на «Тотальном диктанте»
23 апреля 2024, 13:43
Жители Ростовской области проверили знания русского языка на «Тотальном диктанте»
Донской регион присоединился к акции уже в 13 ....
Первую поликлинику детской больницы Волгодонска отремонтируют в течение года
23 апреля 2024, 13:32
Первую поликлинику детской больницы Волгодонска отремонтируют в течение года
Во время интерактивного приема граждан, Василий Голубев ответил и жителям ....
Шествие «Бессмертный полк» в 2024 пройдет только в онлайн-формате
23 апреля 2024, 12:58
Шествие «Бессмертный полк» в 2024 пройдет только в онлайн-формате
Такое решение приняли из-за соображений ....
В донских ветклиниках проведут день льготной стерилизации питомцев
23 апреля 2024, 11:26
В донских ветклиниках проведут день льготной стерилизации питомцев
Записаться на прием необходимо ....
В 2024 году на Северо-Кавказской железнодорожной магистрали заменили 25 км путей
23 апреля 2024, 10:22
В 2024 году на Северо-Кавказской железнодорожной магистрали заменили 25 км путей
В Ростовской области самым проблемным участком остается перегон Каменская — ....
Спасатели МЧС провели учения на опасном производстве в Азове
23 апреля 2024, 09:38
Спасатели МЧС провели учения на опасном производстве в Азове
В учениях принимали участие 60 ....