Завышенные цифры в счетах ростовчан за отопление: что делать и куда обратиться? - DONTR.RU

31 октября 2018, 19:16

Например, жители дома на Туполева в Ростове заметили, что их счета за отопление слишком велики, еще прошлой зимой. Иногда только за эту услугу они платили по 3 тысячи рублей. Когда сезон отопления закончился, решили обратиться в Госжилинспекцию.

Жители многоэтажек часто сталкиваются с проблемами счетов, которые приходят от Управляющей компании (УК). Цифры там бывают явно завышены. В таких случаях на помощь могут придти специалисты донской Госжилинспекции. В этом году они рассмотрели больше 200 заявлений и обнаружили свыше 150 нарушений.

Например, жители дома на Туполева в Ростове заметили, что их счета за отопление слишком велики, еще прошлой зимой. Мария Сергеевна вспоминает, что иногда только за эту услугу платили по 3 тысячи рублей. Когда сезон отопления закончился, решили обратиться в Госжилинспекцию.

«Ставился вопрос: почему при оборудованном приборе учета оплата идет по нормативу потребления. Мы вышли сюда с проверкой и установили, что в доме есть прибор учета, но он не введен в эксплуатацию», - говорит заместитель начальника Государственной жилищной инспекции Ростовской области Дмитрий Агуреев.

Оказалось, что предыдущая УК, которая следила за домом до прошлой осени, не ввела прибор учета в эксплуатацию, и вообще почти не следила за оборудованием. Решать проблему жителей пришлось уже новой УК по предписанию Госжилинспекции. Теперь жильцы будут платить только за ту энергию, которую потребили.

«Нам удалось восстановить горячее водоснабжение, приборы учеты по отоплению, все привели в порядок», - говорит генеральный директор Управляющей компании Алеся Львова.

Комментировать