DON-TR - рекламный блок

В Ростове «Почту России» привлекли к ответственности за оказание дополнительных платных услуг

3 марта 2020, 16:55

С жалобой в Роспотребнадзор обратился один из потребителей филиала «Почты России» на улице Жданова в Ростове. Без его согласия на заказное письмо наклеили марку за 10 рублей 50 копеек.

«Почту России» привлекли к ответственности за оказание дополнительных платных услуг. Об этом сегодня сообщили в региональном управлении Роспотребнадзора.

С жалобой в ведомство обратился один из потребителей филиала «Почты России» на улице Жданова в Ростове. Без его согласия на заказное письмо наклеили марку за 10 рублей 50 копеек – это является нарушением ст. 16 Закона РФ от 17.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

«В отношении ФГУП «Почта России» составлен протокол об административном правонарушении по ч.2 ст.14.8 КоАП РФ. По результатам рассмотрения материалов дела выдано представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения», - говорится в сообщении.

Но «Почта России» не согласилась с претензиями и несколько раз обращалась в инстанции - в арбитражный суд Ростовской области, пятнадцатый арбитражный апелляционный суд и арбитражный суд Северо-Кавказского округа. Жалобу оставили без удовлетворения.

Обновление от 4.03.2020. Комментарий «Почты России».

Сегодня поступил комментарий от «Почты России». В организации отметили, что следят за добросовестностью работников и попросили сообщать о случаях превышения полномочий по телефону горячей линии 8-800-100-00-00, либо на странице электронных обращений сайта «Почты России». 

«По каждому инциденту будут проведены проверки и дополнительные инструктажи с работниками о правилах оказания услуг почтовой связи», - говорится в комментарии.

Спасибо!
В Таганроге столкнулись две машины, есть пострадавший
25 июля 2021, 09:15
В Таганроге столкнулись две машины, есть пострадавший
По предварительной информации, 31-летний водитель на автомобиле Volkswagen Polo не справился с управлением и выехал на встречную полосу. ....
В Каменске-Шахтинском произошло тройное ДТП с участием КАМАЗа
24 июля 2021, 18:54
В Каменске-Шахтинском произошло тройное ДТП с участием КАМАЗа
В результате аварии пострадали три ....
В Волгодонске мошенники украли у местной жительницы два миллиона рублей
24 июля 2021, 16:51
В Волгодонске мошенники украли у местной жительницы два миллиона рублей
Лжесотрудник инвестиционной компании предложил волгодончанке открыть счет и перевести на него деньги. После того, как женщина выполнила все условия, ....
В Миллеровском районе в ДТП погибла женщина, два человека пострадали
23 июля 2021, 20:02
В Миллеровском районе в ДТП погибла женщина, два человека пострадали
По предварительной информации, 45-летний водитель не справился с управлением и съехал в левый по ходу движения кювет. Там машина врезалась в деревья ....
В аварийном доме на ул. Социалистической в Ростове обрушилась стена
23 июля 2021, 17:27
В аварийном доме на ул. Социалистической в Ростове обрушилась стена
Обломки дома перекрыли движение по ул. ....
Ростовские следователи разбираются в обстоятельствах смерти 14-летней девочки
23 июля 2021, 15:02
Ростовские следователи разбираются в обстоятельствах смерти 14-летней девочки
По предварительным данным ведомства, утром 22 июля 2021 года ростовчанка со своими дочками 12 и 14 лет отдыхали на территории одной из баз города у ....