Избежать штрафа: что делать, если на коммунальном счетчике сорвало пломбу

31 Июля 2018, 14:12

В Ростовской области участились случаи штрафов за сорванные пломбы на коммунальных счетчиках. Но одно дело, когда жители делают это сознательно и совсем другое, если произошел технический износ или случайность.

В Ростовской области участились случаи штрафов за сорванные пломбы на коммунальных счетчиках. Но одно дело, когда жители делают это сознательно и совсем другое, если произошел технический износ или случайность.

Например, у жительницы города Шахты Галины Мыльниковой, по её словам, пломбу на водомере сорвали после коммунальной аварии, когда нужно было ремонтировать стояк. Управляющая компания зафиксировала это в своём акте. Но спустя три месяца женщина получила квитанцию на оплату воды 65 тысяч рублей - в десять раз больше привычной суммы. Тогда она обратилась в шахтинский водоканал и попросила сделать перерасчёт.

Галина Мыльникова: «Сотрудники водоканала в письменном виде написали отказ. Поскольку пломба сорвана в результате механического повреждения, то перерасчёт производить не будут. Я повторно пришла к директору водоканала с тем, чтобы объяснить ему ситуацию».

Галина Викторовна обращалась и в прокуратуру и в администрацию. Но только после суда удалось если не отменить, то хотя бы уменьшить сумму штрафа. Этот случай - не единичный. Чтобы избежать взысканий, говорят в Водоканале, нужно тщательно следить за приборами учёта и в случае ЧП сразу же обращаться к тем, кто устанавливал пломбу. Галине Мыльниковой, по правилам, нужно было звонить в Водоканал, а не в управляющую компанию.

Андрей Неснов, заместитель директора Департамента по работе с клиентами АО «Ростовводоканал»: «Ответственность за техническое состояние прибора учёта лежит на абоненте. Если у вас установлена пломба АО «Ростоводоканал», то только его представитель может прийти и при обследовании вашего прибора учёта в случае его неисправности, либо окончания проверочного интервала снять пломбу».

Спорные ситуацию могут возникнуть и с другими приборами учёта, например, газовыми счётчиками. Если пломбу или магнитный стикер всё-таки повредили, необходимо, незамедлительно обратиться в коммунальные службы с письменным заявлением.
Спасибо!
На Дону нашли пропавшего без вести подростка
17 Декабря 2018, 07:33
На Дону нашли пропавшего без вести подростка
Александра Циркунова разыскивала полиция и добровольцы. Молодой человек ушел из дома 15 ....
Завтра на нескольких улицах Ростова изменят схему движения
16 Декабря 2018, 10:56
Завтра на нескольких улицах Ростова изменят схему движения
Такие меры примут в связи с завершением ремонта на южном и северном путепроводах Нансена - ....
Донские детские поликлиники переведут на систему «бережливого производства»
14 Декабря 2018, 21:28
Донские детские поликлиники переведут на систему «бережливого производства»
Через пять лет все детские поликлиники Ростовской области должны перейти на систему «бережливого производства». Благодаря электронной записи и ....
Сильный туман ожидается в Ростове и области в ближайшие часы
14 Декабря 2018, 16:58
Сильный туман ожидается в Ростове и области в ближайшие часы
Экстренное предупреждение о сильном тумане, который может окутать Ростов и область в ближайшие часы, распространило управление по делам ГО и ЧС ....
В новогодние праздники по маршруту "Ростов - Роза Хутор" запустят "Лыжную стрелу"
14 Декабря 2018, 11:39
В новогодние праздники по маршруту "Ростов - Роза Хутор" запустят "Лыжную стрелу"
Приобрести билеты на поезд «Лыжная стрела» можно в железнодорожных кассах и на сайте ОАО ....
В Ростове из-за отключения электричества не работают несколько светофоров
14 Декабря 2018, 10:54
В Ростове из-за отключения электричества не работают несколько светофоров
Светофоры не работают из-за проведения плановых работ на ....