Избежать штрафа: что делать, если на коммунальном счетчике сорвало пломбу

31 Июля 2018, 14:12

В Ростовской области участились случаи штрафов за сорванные пломбы на коммунальных счетчиках. Но одно дело, когда жители делают это сознательно и совсем другое, если произошел технический износ или случайность.

В Ростовской области участились случаи штрафов за сорванные пломбы на коммунальных счетчиках. Но одно дело, когда жители делают это сознательно и совсем другое, если произошел технический износ или случайность.

Например, у жительницы города Шахты Галины Мыльниковой, по её словам, пломбу на водомере сорвали после коммунальной аварии, когда нужно было ремонтировать стояк. Управляющая компания зафиксировала это в своём акте. Но спустя три месяца женщина получила квитанцию на оплату воды 65 тысяч рублей - в десять раз больше привычной суммы. Тогда она обратилась в шахтинский водоканал и попросила сделать перерасчёт.

Галина Мыльникова: «Сотрудники водоканала в письменном виде написали отказ. Поскольку пломба сорвана в результате механического повреждения, то перерасчёт производить не будут. Я повторно пришла к директору водоканала с тем, чтобы объяснить ему ситуацию».

Галина Викторовна обращалась и в прокуратуру и в администрацию. Но только после суда удалось если не отменить, то хотя бы уменьшить сумму штрафа. Этот случай - не единичный. Чтобы избежать взысканий, говорят в Водоканале, нужно тщательно следить за приборами учёта и в случае ЧП сразу же обращаться к тем, кто устанавливал пломбу. Галине Мыльниковой, по правилам, нужно было звонить в Водоканал, а не в управляющую компанию.

Андрей Неснов, заместитель директора Департамента по работе с клиентами АО «Ростовводоканал»: «Ответственность за техническое состояние прибора учёта лежит на абоненте. Если у вас установлена пломба АО «Ростоводоканал», то только его представитель может прийти и при обследовании вашего прибора учёта в случае его неисправности, либо окончания проверочного интервала снять пломбу».

Спорные ситуацию могут возникнуть и с другими приборами учёта, например, газовыми счётчиками. Если пломбу или магнитный стикер всё-таки повредили, необходимо, незамедлительно обратиться в коммунальные службы с письменным заявлением.
Спасибо!
4 ноября ограничат проезд по ряду улиц Волгодонска
15 Октября 2018, 16:47
4 ноября ограничат проезд по ряду улиц Волгодонска
Как пояснили в администрации города, такие меры будут приняты для обеспечения безопасности участников «Марша единства» и Крестного ....
Жители двух улиц Ростова временно останутся без электричества
15 Октября 2018, 16:34
Жители двух улиц Ростова временно останутся без электричества
Отключения произведут из-за технических ....
Жители нескольких улиц Ростова на сутки останутся без воды
15 Октября 2018, 13:01
Жители нескольких улиц Ростова на сутки останутся без воды
Воды не будет из-за переврезки водопроводной ....
В Пенсионный фонд Ростовской области поступило миллионное электронное обращение
15 Октября 2018, 11:24
В Пенсионный фонд Ростовской области поступило миллионное электронное обращение
Эффективность и удобство предоставления электронных услуг в Ростове обсудили во время дискуссионной площадки “Цифровизация экономики: задачи и ....
По Ростову начал курсировать электробус №88
14 Октября 2018, 12:49
По Ростову начал курсировать электробус №88
Планируется, что в следующем году в Ростове появятся еще 10 единиц такого экологически чистого ....