Роспотребнадзор организовал в Платове пункт правовой поддержки иностранцев

4 Июля 2018, 13:23

Консультации также ежедневно проводят в зданиях железнодорожного и главного автовокзала. Работает круглосуточная «горячая линия»: 8-928-169-96-18.

Иностранным болельщикам в Ростове-на-Дону помогают отстаивать свои права. До середины августа гости и участники ЧМ-2018 могут сообщить о нарушениях по телефону «горячей линии» Роспотребнадзора. Также специалисты ведомства организовали пункт поддержки иностранцев в аэропорту Платов.

Прямо из самолета болельщики попадают в заботливые руки сотрудников донского аэропорта. Помимо сопровождения до шаттлов, навигации по городу, в Платове рассказывают об основных правах граждан в нашей стране. Составить претензии из-за отмены рейса, его задержки или потери багажа помогают в консультационных пунктах для потребителей Роспотребнадзора.

«На сегодняшний момент обратилось более 500 человек. Требовалась различная помощь, в том числе и правовая. Обратившихся граждан интересовали вопросы оформления паспорта болельщика, движения автотранспорта, а в некоторых случаях даже наличие условий для перевозки инвалидов», - рассказала начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Ростовской области Наталья Живая.

Консультировать заграничных гостей на иностранных языках помогают волонтеры. Говорят, иностранцам сложно объяснить, что такое Роспотребнадзор, но гостям очень приятно, что о них так заботятся в чужой стране.

Этой услугой болельщики охотно пользуются. Правда пока работают такие пункты только в период чемпионата мира по футболу. Консультации проводят не только в аэропорту, но и в зданиях железнодорожного и главного автовокзала ежедневно. Также консультативную и правовую помощь можно получить по телефону круглосуточной «горячей линии».
Тэги: ЧМ-2018
Спасибо!
Жители Дона в три раза чаще стали использовать электронные госуслуги
7 Февраля 2019, 17:15
Жители Дона в три раза чаще стали использовать электронные госуслуги
Сегодня 77% населения региона зарегистрировано на портале ....
В сельских территориях Дона в 2019 году откроют 21 фельдшерско-акушерский пункт
7 Февраля 2019, 17:00
В сельских территориях Дона в 2019 году откроют 21 фельдшерско-акушерский пункт
21 фельдшерско-акушерский пункт откроют в этом году в сельских территориях Ростовской области. А еще в четырех муниципалитетах появятся новые ....
Российские дипломаты рассчитывают посетить ростовского летчика Константина Ярошенко в американской тюрьме
7 Февраля 2019, 11:59
Российские дипломаты рассчитывают посетить ростовского летчика Константина Ярошенко в американской тюрьме
Предполагается, что дипломаты уточнят, какие сейчас условия по обеспечению медпомощью ....
В Таганроге прокуратура оспорила решение Пенсионного фонда
7 Февраля 2019, 09:49
В Таганроге прокуратура оспорила решение Пенсионного фонда
Ранее ПФ отказал в назначении пенсии пожилому мужчине без регистрации по месту жительства. ....
Азов и Батайск отмечают 76-ю годовщину освобождения от немецко-фашистских захватчиков
7 Февраля 2019, 08:50
Азов и Батайск отмечают 76-ю годовщину освобождения от немецко-фашистских захватчиков
В городах пройдут торжественные мероприятия. ....
Горы мусора в Ростове будут убирать только по заявке от собственника территории
6 Февраля 2019, 21:30
Горы мусора в Ростове будут убирать только по заявке от собственника территории
Серьёзная коммунальная проблема затронула десятки дворов и улиц Ростова-на-Дону. Бытовой мусор загрязняет территорию вокруг контейнерных площадок. ....