Специалисты ПФР оказывают правовую помощь в режиме онлайн

2 Августа 2018, 17:30

Пенсионный фонд области присоединился к проекту «Правовая помощь онлайн». Видеоконсультации в МФЦ по вопросам вопросам соцподдержки и обслуживания населения проводят по четвергам с 14 до 16 часов.

К реализации проекта «Правовая помощь онлайн» присоединился Пенсионный фонд Ростовской обалсти. 2 августа соглашение о сотрудничестве в этой сфере заверили ПФР и уполномоченный МФЦ.

Пилотный проект по правовому онлайн-консультированию на Дону запустили в июле этого года. Благодаря новому формату люди могут получить «живые» консультации напрямую от специалиста, а не письменные ответы. Это помогает оперативно решать различные ситуации.

«Онлайн-консультации граждан органами государственной власти всего за месяц стали востребованной формой правовой поддержки населения. Мы рады, что к ней присоединился Пенсионный фонд. На очереди органы внутренних дел, курирующие вопросы миграции. Законодательное собрание, как инициатор данного проекта, не только изучает потребности в такого рода услугах, но и мониторит качество оказываемых консультаций», - рассказала заместитель председателя Законодательного собрания - председатель комитета по законодательству Ирина Рукавишникова.

На сегодняшний день в онлайн-режме можно обратиться по вопросам социальной поддержки и обслуживания населения, получения регионального маткапитала, господдержки при оформлении ипотеки.

«Масса вопросов может остаться у человека на этапе, когда уже получена услуга. И вот на эту часть вопросов рассчитан данный проект», - говорит начальник управления инноваций в органах власти правительства Ростовской области Борис Носко.

Видеоконсультации по вопросам пенсионного фонда организованы по четвергам с 14 до 16 часов. Минтруда - два раза в месяц, с 10 до 13 часов. Агентство жилищных программ - четыре раза в месяц, по пятницам, с 14 до 16 часов.
Спасибо!
Донские детские поликлиники переведут на систему «бережливого производства»
14 Декабря 2018, 21:28
Донские детские поликлиники переведут на систему «бережливого производства»
Через пять лет все детские поликлиники Ростовской области должны перейти на систему «бережливого производства». Благодаря электронной записи и ....
Сильный туман ожидается в Ростове и области в ближайшие часы
14 Декабря 2018, 16:58
Сильный туман ожидается в Ростове и области в ближайшие часы
Экстренное предупреждение о сильном тумане, который может окутать Ростов и область в ближайшие часы, распространило управление по делам ГО и ЧС ....
В новогодние праздники по маршруту "Ростов - Роза Хутор" запустят "Лыжную стрелу"
14 Декабря 2018, 11:39
В новогодние праздники по маршруту "Ростов - Роза Хутор" запустят "Лыжную стрелу"
Приобрести билеты на поезд «Лыжная стрела» можно в железнодорожных кассах и на сайте ОАО ....
В Ростове из-за отключения электричества не работают несколько светофоров
14 Декабря 2018, 10:54
В Ростове из-за отключения электричества не работают несколько светофоров
Светофоры не работают из-за проведения плановых работ на ....
В ОКДЦ сегодня проведут занятие для пациентов с болезнью Паркинсона
14 Декабря 2018, 09:08
В ОКДЦ сегодня проведут занятие для пациентов с болезнью Паркинсона
Начало в 12 часов. Адрес: Ростов-на-Дону, Пушкинская, ....
Путь на соседнюю улицу за 2 часа: микрорайон Платовский оказался отрезанным от Ростова
13 Декабря 2018, 17:36
Путь на соседнюю улицу за 2 часа: микрорайон Платовский оказался отрезанным от Ростова
Жители ростовского микрорайона Платовский требуют решить вопрос с дорогой и попробовать чиновникам самим проехать здесь в 7 утра или вечера. Пробки, ....