В преддверии ЧМ-18 для ростовских отельеров провели форум - DONTR.RU

В Ростове прошел форум по вопросам защиты прав потребителей в сфере индустрии гостеприимства. Его организовал департамент экономики Ростова в рамках деловой программы гостиничного форума GUEST HOUSE выставки «HoReCa Dоn». В форуме приняли участие представители гостиничного бизнеса, работники сферы туризма и защиты прав потребителей Ростова-на-Дону, Таганрога и Новочеркасска.

Как отметили в администрации Ростова, особый интерес у слушателей вызвали вопросы, связанные с правилами бронирования номеров, оформлением граждан по загранпаспорту, с причинами отказа гражданам в заселении, определением категорийности номеров, платными услугами и рекламными акциями.

«Семинар проводился для повышения правовой культуры и грамотности отельеров, для привлечения их внимания к сфере защиты прав потребителей при оказании гостиничных услуг с учётом возросших требований в связи с подготовкой к ЧМ-2018», - отметила директор департамента экономики города Светлана Камбулова.

Комментировать

Спасибо за ваш комментарий

Отправить