Жизнь после снятия ограничений: как работают донские отели и спортзалы?

28 Июня 2020, 10:13

В Ростовской области постепенно снимают ограничения по коронавирусу. Донские отели уже неделю открыты для туристов, а в спортивных клубах вновь многолюдно.

Текст сюжета программы «Вести. Дон»:

Интервью давать некогда, время работать. Но генеральный управляющий отеля Mercure Ростов-на-Дону Центр Наталья Ковальчук выделила полчаса и рассказала съемочной группе «Дон-ТР», как будут работать ростовские отельеры в новой реальности, после частичного снятия ограничений с 22 июня.

«Мы с нетерпением ждем наших гостей, сотрудники соскучились. Самый сложный эмоциональный аспект для всех представителей нашей индустрии - социальная дистанция, потому что хочется гостей обнимать, хочется подходить к своим гостям, жать им руки, но на сегодняшний момент у нас новые обстоятельства, новая реальность», - говорит генеральный управляющий отеля Mercure Центр Ростов-на-Дону Наталья Ковальчук.

Те, кто останавливался в этом отеле, перемены заметят с порога, теперь санитайзер есть даже в лифте. Отель всегда руководствовался не только внутренними корпоративными стандартами, но также требованиями и рекомендациями Роспотребнадзора. В период пандемии они стали еще жестче.

«На столе стоит рециркулятор, который обеззараживает воздух. Нет блокнота, нет карандаша, печатных изделий, зато появилась вот такая надпись: «Ваше здоровье и безопасность - наш приоритет». Сейчас мы убираем все декоративные подушки и саше», - рассказывает генеральный управляющий отеля Mercure Центр Ростов-на-Дону Наталья Ковальчук.

Несмотря на то, что все три месяца работали в минус, приобретают средства индивидуальной защиты, антисептики, рециркуляторы.

«Это финансово достаточно затратно как для небольших, так и для больших объектов. Ожидаем неплохую загрузку, но, к сожалению, в ближайшее время мы не вернемся на те объемы, из которых мы зашли в режим самоизоляции. Мы закрылись в пик делового сезона. Март и апрель - те месяцы, когда большая часть отельеров, а это в основном бизнес-отели, зарабатывают себе хорошую финансовую подушку», - поясняет генеральный управляющий отеля Mercure Центр Ростов-на-Дону Наталья Ковальчук.

Подушкой безопасности для многих стал авторитет. В этом отеле в первые часы после открытия выкупили четвертую часть номеров. И это несмотря на то, что после частичного снятия ограничений можно размещать не всех клиентов, а только командированных и членов спортивных команд.

«Очень соскучился по гостям, по их запросам, по их требованиям, по вредным, по любимым, по самым разным, действительно, очень хочется работать», - признается Михаил Коровкин.

Очень хочется работать и тем, чья профессия связана со спортом и здоровым образом жизни. Фитнес-клуб X-Fit открылся в первый же день после ослабления ограничений.

«В нашей работе изменилось многое, но нет каких-то сложностей, неудобств для клиентов. Кардиооборудование и тренажеры сейчас расставлены с учетом социальной дистанции в 1,5 метрах друг от друга. Доступ к тренажерам перекрыли через один, для соблюдения дистанции. Маски клиентам надевать не нужно», - отмечает генеральный директор фитнесс-центра «Х-Fit» Екатерина Терещук.

Но только в спортзале, в коридорах они по-прежнему необходимы и для клиентов, и для персонала. Индивидуальные и групповые занятия возобновили с учетом новых рекомендаций - 4 кв. метра на спортсмена. А вот бассейн, даже имеющий двойную систему очистки воды, а также сауну и хамам, власти открыть пока не разрешают.

«Всё, что касается бассейнов, мы очень ждем. Бассейн не имеет ограничений - могут заниматься как дети, так и люди старше 55 лет, мы все ждем открытия», - говорит генеральный директор фитнесс-центра «Х-Fit» Екатерина Терещук.

Но ростовчане рады даже частичному снятию ограничений. Утверждают, иммунитет начинается со спорта. Загрузка залов в первый день открытия составила 40%, на следующий - уже 50%, клиентов много, пришлось даже организовать предварительную запись.

«Рассчитали комфортное и безопасное количество людей в каждой тренировочной зоне. Если зона уже перегружена, то программа предлагает записаться человеку на другой временной участок», - комментирует генеральный директор фитнесс-центра «Х-Fit» Екатерина Терещук.

Временной участок под названием «лето» пройден на треть, а потому и предприниматели, и те, кто пользуются их услугами с нетерпением ждут новых ослаблений ограничений. Восстановить доходы, пусть и не сразу, у многих получится, а упущенное время - нет.

Парки, зоопарки, летние веранды кафе и базы отдыха откроются в Ростовской области с 29 июня

Тэги: Пандемия коронавируса

Комментировать